第一部分：管理就是溝通
領(lǐng)導(dǎo)如何激勵(lì)員工、振奮精神？
中層干部溝通技巧。
員工溝通技巧
上級(jí)與下級(jí)的溝通技巧。
第二部分：溝通的技巧和態(tài)勢語言
如何快速把握性格高效溝通
如何發(fā)揮微笑的魔力
溝通從科學(xué)贊美技巧開始
溝通的關(guān)鍵手勢如何運(yùn)用
溝通中聲音如何有效處理
第三部分：溝通的黃金公式
第四部分：生活工作中溝通技巧
溝通從一句話開始
夫妻之間的溝通
家長與孩子之間的溝通
職場溝通
第五部分：銷售溝通技巧
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