課程大綱：

第一講：打造企業(yè)文化軟實力

引導案例：

1、中國的企業(yè)壽命有多長?為什么這么短?

2、一樣的三八，不一樣的歡樂，為什么?

一、為什么要進行企業(yè)文化管理?

1、企業(yè)管理演進發(fā)展到哪個階段?

管理分享：斜坡原理與企業(yè)文化

2、企業(yè)文化是生產(chǎn)力

小組討論：企業(yè)如何才能做大做強?

案例分析：思科企業(yè)文化的DNA密碼

案例分析：張瑞敏的海爾文化魂

3、為什么管理的實質(zhì)是文化

調(diào)查研究：為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化

五、優(yōu)秀企業(yè)的4大文化力DNA

1、團隊協(xié)作精神

2、以用戶為中心

3、平等對待員工

4、激勵與創(chuàng)新

小組討論：我國企業(yè)文化究竟存在哪些問題，根源是什么?

小結(jié)：導師點評

第二講：企業(yè)文化的魂根道源

一、什么是文化?

1、沙因的企業(yè)文化是什么

2、羅賓斯的企業(yè)文化是什么

3、蒙牛的企業(yè)文化是什么

二、企業(yè)文化的6大維度深度透視

1、企業(yè)文化之源

2、企業(yè)文化之基因

3、企業(yè)文化之眼

4、企業(yè)文化之根

5、企業(yè)文化之魂

6、企業(yè)文化之道

案例分析與研討：企業(yè)文化是生產(chǎn)力——海爾的企業(yè)文化之魂

小結(jié)：導師點評

第三講：企業(yè)文化的DNA解密

一、企業(yè)文化的洋蔥結(jié)構(gòu)圖分析

二、企業(yè)文化的系統(tǒng)透視

三、企業(yè)文化的5維度理念體系

1、企業(yè)使命

2、企業(yè)愿景

3、企業(yè)價值觀

4、企業(yè)精神

5、溝通口號

四、企業(yè)文化的4大層次結(jié)構(gòu)

1、精神文化

2、制度文化

3、行為文化

4、標識文化

五、企業(yè)形象的3維標準

六、CIS的構(gòu)成：MIS、BIS、VIS

案例分析：麥當勞公司的CIS

案例分析：迪斯尼公司的CIS

案例分析：IBM公司的CIS

案例分析：華為CIS深度透視

七、什么是行為文化?

1、管理行為與員工行為

案例分析：柳傳志帶頭罰站

八、什么是制度文化?

1、制度文化的4大機制

成長機制

激勵機制

約束機制

競爭淘汰機制

2、企業(yè)在制度執(zhí)行中的6大困境

九、什么是精神文化?

案例分析：松下的企業(yè)文化

十、企業(yè)文化的3個層次構(gòu)成

1、精神層

2、制度層

3、物質(zhì)層

案例分析：京東商城的核心價值觀

案例分析：惠普公司的核心價值觀

調(diào)查分析：核心價值觀和核心元素是什么

十一、阿倫·肯尼迪企業(yè)文化4種類型

案例分析：微軟的企業(yè)文化構(gòu)成

案例分析：通用的使命和愿景

小結(jié)：導師點評

第四講：企業(yè)文化的特征與實務(wù)

一、企業(yè)文化的特征

1、企業(yè)文化的民族性特征

案例分析：雞尾酒的故事

2、企業(yè)文化的融合性特征

案例分析：會議為什么這么難開?

3、企業(yè)文化的社會性特征

案例分析：不同國家的人如何讓他跳海?

4、企業(yè)文化的創(chuàng)新性特征

案例分析：小天才書法家的悲哀

5、企業(yè)文化的傳播性特征

案例分析：迪斯尼在日本和法國的不同遭遇

二、企業(yè)文化的融合性特征

1、聯(lián)想收購IBM全球PC業(yè)務(wù)

三、企業(yè)文化功能剖析

1、企業(yè)文化的導向功能

2、企業(yè)文化的約束功能

3、企業(yè)文化的凝聚功能

4、企業(yè)文化的激勵功能

5、企業(yè)文化的品牌功能

實證分析：企業(yè)文化與經(jīng)營績效的關(guān)系

小結(jié)：導師點評

第五講：如何讓企業(yè)文化落地

一、企業(yè)文化落地的5大過程

1、價值觀認知過程

2、制度與領(lǐng)導行為的過程

3、信念與契約的過程

4、價值規(guī)范規(guī)程

5、價值觀創(chuàng)造財富過程

案例分析：蒙牛集團的企業(yè)文化落地

案例分析：興業(yè)銀行企業(yè)文化落地的分析框架圖

二、企業(yè)文化落地思考框架及7大途徑

1、制度與機制創(chuàng)新：企業(yè)文化落地

案例分析：3M公司的企業(yè)文化落地

2、故事傳播——企業(yè)文化落地

案例分析：移動通訊公司企業(yè)故事與企業(yè)文化落地

3、企業(yè)文化故事的5大誤區(qū)

4、領(lǐng)導行為與企業(yè)文化落地

案例分析：柳傳志、張瑞敏、任正非與企業(yè)文化

5、英雄任務(wù)與企業(yè)文化落地

6、核心價值觀與企業(yè)文化落地

案例分析：毛澤東如何讓核心價值觀落地?

案例分析：麥當勞價值觀如何落地?

7、企業(yè)精神與企業(yè)文化落地

案例分析：松下精神如何落地?

三、企業(yè)領(lǐng)導影響企業(yè)文化的6大途徑

頭腦風暴：為什么企業(yè)文化容易上墻，卻難以入心?

職場測試：測試與診斷：您的企業(yè)文化落地了嗎?