【課程背景】

B端產(chǎn)品經(jīng)理可以分成三類工作，分別是：做決定、做執(zhí)行、搭架構(gòu)。這三類工作所面臨的問題是不同的，本課程就是針對這三類問題而創(chuàng)建的，具體內(nèi)容如下：

? 做決定：做決定常常要平衡各個利益方，從而做出最好決定。一方面做好決定要有相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)知識，但另一方面也要有利益分析的思路與方法。本課程就是講解做決定的方法的。包括如何拆解利益方，如何評估ROI，以及從十多個角度分析業(yè)務(wù)等。

? 做執(zhí)行：當(dāng)決定作出后，如何將東西做出來？這就要學(xué)會各種方法，包括用例驅(qū)動，流程驅(qū)動等。這常常要分層，分模塊地思考問題

? 搭架構(gòu)：一個產(chǎn)品的整體框架需要搭建好，尤其是現(xiàn)在系統(tǒng)越來越大，如何搭建好是需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，否則將產(chǎn)生巨大的浪費(fèi)。如何搭建？這涉及到領(lǐng)域建模的思想，并可用于搭建中臺和復(fù)雜SaaS平臺。

而本課程不同于其他課程之處在于。

? 模塊化：本課程拆解為十多個模塊。這就可以根據(jù)學(xué)員情況，對以上三類內(nèi)容進(jìn)行裁剪與壓縮，更便于學(xué)習(xí)掌握。

? 案例驅(qū)動，結(jié)果導(dǎo)向：用10多個案例串聯(lián)知識，用練習(xí)學(xué)會知識。講解實(shí)在，沒有教學(xué)的黑話，大話。而結(jié)果不僅僅以學(xué)員滿意度為衡量，更以實(shí)際的文檔產(chǎn)出質(zhì)量為衡量，真正做到幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。

【課程對象】

0-5歲的B端產(chǎn)品經(jīng)理，以及需要具有產(chǎn)品分析與設(shè)計(jì)能力的需求分析師、方案專家，設(shè)計(jì)、運(yùn)營與研發(fā)人員。

傳統(tǒng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、信息化中心主任等需要進(jìn)行需求分析、產(chǎn)品概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的人員。

【課程時間】

3-4天(6小時/天)

【課程收益】

? 擁有一套業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的方法論

? 能用好UML這個基礎(chǔ)工具

? 建立分層分模塊的設(shè)計(jì)思路

? 寫出簡潔、人人愛看的文檔

? 洞察和梳理B端用戶的需求

? 擁有清晰的學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃

【課程特色】

接地氣：以改變?yōu)槟繕?biāo)，將工作方法一步步呈現(xiàn)出來。細(xì)致：不高談闊論，講解細(xì)致，深入淺出。專業(yè)：沉淀多年，總結(jié)了多個套理論體系。

【課程大綱】

初中級2天左右，中高級2天左右

一、 第一部分：初中級產(chǎn)品經(jīng)理

課程目標(biāo)是在產(chǎn)品總監(jiān)確定大方向后，如何做出完善、有效、不返工的產(chǎn)品文檔。

時間：2天（6小時/天）

模塊一：B端工作的思考框架

? B端產(chǎn)品經(jīng)理的技能劃分與發(fā)展

? 拆解B端工作的三大步九小步

? 透析業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的四層九要素

模塊二：用例驅(qū)動的功能拆解

? 理解用戶需求與產(chǎn)品需求差異

? 用需求的三層理論破解偽需求

? 基于用例技術(shù)的五步功能梳理

? 基于三大成本拆解業(yè)務(wù)的目標(biāo)

? 基于公司三層級確立MVP目標(biāo)

? 用例技術(shù)與用戶故事的協(xié)同

案例：運(yùn)營商、企業(yè)服務(wù)、CRM、物流等

模塊三：UML驅(qū)動的流程與操作設(shè)計(jì)

? 用3大步5小步理順業(yè)務(wù)流程

? 用3個層級切分流程設(shè)計(jì)的工作

? 用4個步驟梳理業(yè)務(wù)狀態(tài)和操作

? 理解研發(fā)的狀態(tài)設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)原理

案例：企業(yè)服務(wù)、房地產(chǎn)、CRM、物流等

模塊四：信息、交互與界面設(shè)計(jì)

? 拆解導(dǎo)航、列表與詳情頁設(shè)計(jì)

? 基于用例和場景驅(qū)動列表設(shè)計(jì)

? 基于業(yè)務(wù)和字段規(guī)則梳理交互

案例：教育、第三方認(rèn)證等

模塊五：文檔編寫與業(yè)務(wù)調(diào)研

? 打造寫的快、愿意看的產(chǎn)品文檔

? 用PURPS+模型拆解非功能指標(biāo)

? 業(yè)務(wù)調(diào)研的4+2方法與實(shí)踐

? UML驅(qū)動的產(chǎn)品調(diào)研方法論

案例：網(wǎng)絡(luò)安全、餐飲系統(tǒng)等

模塊六：產(chǎn)品經(jīng)理的精進(jìn)之路

? B端產(chǎn)品經(jīng)理的H型能力模型

? 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展三步曲

? 產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)方法和路徑

? 產(chǎn)品經(jīng)理的科學(xué)學(xué)習(xí)觀和方法

二、 第二部分：中高級產(chǎn)品經(jīng)理

課程目標(biāo)是：在業(yè)務(wù)部門提出需求后，如何做出正確決定，并能構(gòu)建復(fù)雜業(yè)務(wù)后臺（中臺/SaaS）；時間：1天（6小時/天）

模塊一：價值驅(qū)動的戰(zhàn)略與方案設(shè)計(jì)

? 8大戰(zhàn)略理論與3大戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)同

? 用涉眾分析獲得業(yè)務(wù)俯視圖

? 刨銑3大領(lǐng)域的15個價值點(diǎn)

? 高價值低成本的解決方案設(shè)計(jì)

? 用HMW方法腦暴找到方案

案例：網(wǎng)絡(luò)安全、本地生活、折扣電商等

模塊二：管理與溝通，推廣與運(yùn)營

? 八大場景下如何說服研發(fā)人員

? 敏捷開發(fā)與門徑管理之綜合運(yùn)用

? 產(chǎn)品文檔宣講，產(chǎn)品推廣與運(yùn)營

案例：大數(shù)據(jù)平臺、農(nóng)業(yè)問診平臺、音樂教育等。

模塊三：SaaS/中臺設(shè)計(jì)

? 設(shè)計(jì)高擴(kuò)展、不返工的信息架構(gòu)

? 用領(lǐng)域建模驅(qū)動SaaS業(yè)務(wù)演進(jìn)

? 中臺設(shè)計(jì)的三個步驟與四大方向

案例：電商、政府、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

模塊四：UML的進(jìn)階學(xué)習(xí)

? 14種UML圖與用戶故事的使用

? 如何運(yùn)用順序圖驅(qū)動復(fù)雜業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

? 用增強(qiáng)用戶故事方法拆解業(yè)務(wù)