第一單元企業(yè)全面實(shí)施績(jī)效管理的意義與重要性認(rèn)識(shí)
1績(jī)效管理的概念及含義
2績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)的異同
角色的轉(zhuǎn)換
時(shí)間與延續(xù)性
關(guān)注點(diǎn)的變化
組織氛圍差異
3全面實(shí)施績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的影響力
4各級(jí)主管如何對(duì)部屬進(jìn)行宣導(dǎo)
強(qiáng)調(diào)個(gè)人
強(qiáng)調(diào)激勵(lì)
強(qiáng)調(diào)發(fā)展
強(qiáng)調(diào)對(duì)照
第二單元如何建立精簡(jiǎn)、公正、可操作的績(jī)效管理體系
1績(jī)效管理實(shí)施需要企業(yè)具備哪些基本條件
案例解析:倉(cāng)促上陣，倉(cāng)促失敗
2如何建立層級(jí)化績(jī)效管理格局，從而做到收放自如、重點(diǎn)突出
案例解析:常規(guī)考核為什么失控？
3誰(shuí)來(lái)推進(jìn)考核指標(biāo)的制定，誰(shuí)來(lái)參與，誰(shuí)來(lái)組織管理
案例解析:角色定位錯(cuò)誤注定失敗
4團(tuán)隊(duì)考核中究竟誰(shuí)應(yīng)該是考核主體，操作上采取什么方法和技巧
5基于戰(zhàn)略的考核指標(biāo)如何分類，KPI、KO及行為指標(biāo)分別如何制定
實(shí)操案例與互動(dòng):考核指標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)
6如何制定獨(dú)立、剛性的指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)而避免人為因素影響
實(shí)操案例與互動(dòng):考核指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)
7如何實(shí)現(xiàn)考核有獎(jiǎng)有罰，從而讓大多數(shù)員工接受考核
8如何突破權(quán)重設(shè)計(jì)的局限，從而從容應(yīng)對(duì)考核計(jì)劃的調(diào)整
9如何監(jiān)管部門內(nèi)部的考核以保證考核的總體客觀性
10考核體系設(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)、部門、個(gè)人績(jī)效的緊密關(guān)聯(lián)
第三單元績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程的管理與績(jī)效面談
1HR及管理者如何宣解與溝通績(jī)效體系與績(jī)效計(jì)劃
2各級(jí)主管在績(jī)效管理實(shí)施中的角色定位
3管理者如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
實(shí)操演練與互動(dòng):績(jī)效輔導(dǎo)八步法技巧
4管理者非經(jīng)濟(jì)關(guān)懷與激勵(lì)的方法
5績(jī)效面談的內(nèi)容及重要作用
6績(jī)效面談應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
7績(jī)效面談九步法技巧