對(duì)象
酒店投資業(yè)主及酒店未來(lái)總經(jīng)
目的
主要是讓酒店投資者及未來(lái)酒店總經(jīng)理能更清楚酒店優(yōu)能管理工作。
內(nèi)容
1. 精細(xì)化管理與關(guān)鍵時(shí)刻管理實(shí)訓(xùn)
2. 智能新服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與流程策劃實(shí)訓(xùn)
3. 文化借勢(shì)與品牌創(chuàng)新高效中層執(zhí)行管理實(shí)訓(xùn)
4. 品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)技能技巧實(shí)訓(xùn)
5. 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與智慧服務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn)
6. 拓展:部門協(xié)作與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
7. 今日問答:學(xué)員互動(dòng)
8. 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目:“跨界”體驗(yàn)換位、完美任務(wù)

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