課程對(duì)象

總經(jīng)理、HRD、HRM、部門經(jīng)理、績效專員

課程目的

幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)年度經(jīng)營目標(biāo)，在戰(zhàn)略制訂和戰(zhàn)略執(zhí)行之間搭起一座橋梁，以績效管理系統(tǒng)保障戰(zhàn)略落地！

內(nèi)容

課程大綱

第一單元：企業(yè)為什么要做績效管理

1.1在華投資企業(yè)整體業(yè)績達(dá)成情況分析

1.2為什么要做績效管理？老板、員工、HR聚焦點(diǎn)是什么？

1.3企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)VS績效管理系統(tǒng)

第二單元：績效管理基礎(chǔ)知識(shí)與績效思維

2.1績效管理歷經(jīng)的重大變革和發(fā)展階段

2.2績效的3.0時(shí)代（績效考核、績效管理、績效運(yùn)營）

2.3績效、績效考核、績效管理、績效運(yùn)營關(guān)系圖

2.4對(duì)接戰(zhàn)略，如何來理解全績效管理模型和績效思維？

第三單元：績效指標(biāo)的體系設(shè)計(jì)與開發(fā)

3.1績效指標(biāo)的分類

3.2戰(zhàn)略績效指標(biāo)的開發(fā)

3.2.1指標(biāo)體系開發(fā)(SP-BP-BSC-KPI)

3.2.2戰(zhàn)略解碼全景圖：戰(zhàn)略指標(biāo)開發(fā)模型

3.2.3全面系統(tǒng)的解讀BSC平衡計(jì)分卡

3.2.4指標(biāo)體系開發(fā)（A）基于BSC戰(zhàn)略解碼開發(fā)績效體系（實(shí)例分析）

【實(shí)戰(zhàn)演練】：運(yùn)用BSC開發(fā)績效指標(biāo)體系

3.2.5指標(biāo)體系開發(fā)（B）:基于業(yè)務(wù)流程價(jià)值樹分解（業(yè)務(wù)流程痛點(diǎn)），開發(fā)績效指標(biāo)

【實(shí)戰(zhàn)演練】：通過職責(zé)流程法，開發(fā)績效指標(biāo)

3.2.6指標(biāo)體系開發(fā)（C）:基于工作核心職責(zé)開發(fā)KPI

【實(shí)戰(zhàn)演練】：職責(zé)三步法開發(fā)績效指標(biāo)體系

3.2.7面對(duì)眾多的績效指標(biāo)，如何運(yùn)用IPOOC法來進(jìn)行KPI指標(biāo)篩選？

3.2.8上下級(jí)如何就績效指標(biāo)進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)？

3.3績效指標(biāo)分解

3.3.1解析績效指標(biāo)分解模型

3.3.2基于業(yè)績支撐的指標(biāo)縱向分解

3.3.3基于業(yè)務(wù)協(xié)作的指標(biāo)橫向分解

3.3.4基于指標(biāo)目標(biāo)控制的橫向分解（由年~季~月）

3.4績效指標(biāo)量化技術(shù)

3.4.1形成指標(biāo)量化的八大要素

3.4.2如何根據(jù)指標(biāo)要素來設(shè)計(jì)《績效指標(biāo)檔案表》

3.4.3績效指標(biāo)量化技術(shù)：設(shè)定指標(biāo)計(jì)算公式

績效指標(biāo)量化技術(shù)：界定指標(biāo)管理口徑

績效指標(biāo)量化技術(shù)：設(shè)置指標(biāo)管理權(quán)重

績效指標(biāo)量化技術(shù)：設(shè)置指標(biāo)考核周期

績效指標(biāo)量化技術(shù)：統(tǒng)計(jì)績效指標(biāo)數(shù)據(jù)

績效指標(biāo)量化技術(shù)：如何設(shè)定指標(biāo)目標(biāo)

績效指標(biāo)量化技術(shù)：設(shè)定高效、敏捷、客觀的評(píng)分規(guī)則

第四單元：績效考核結(jié)果應(yīng)用與員工激勵(lì)

4.1績效考核機(jī)制如何落地？

怎樣設(shè)計(jì)一份優(yōu)秀的績效考核表？

4.2如何設(shè)計(jì)績效激勵(lì)價(jià)值體系（價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估、價(jià)值分配）

4.2.1薪點(diǎn)制績效獎(jiǎng)金如何設(shè)計(jì)

4.2.2部門經(jīng)營之?內(nèi)部竟?fàn)帣C(jī)制設(shè)計(jì)

4.2.3激活個(gè)體之?內(nèi)部竟?fàn)帣C(jī)制設(shè)計(jì)

4.2.4激活組織之?全員營銷機(jī)制設(shè)計(jì)

4.2.5員工成長激勵(lì)之?內(nèi)部晉升機(jī)制設(shè)計(jì)

4.2.6企業(yè)成本控制之?人力成本控制

4.3如何運(yùn)用績效設(shè)計(jì)人才激勵(lì)機(jī)制（力出一孔、利出一孔）

4.3.1人力盤點(diǎn)、職位、能力、績效、薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)

4.5績效激勵(lì)其它結(jié)果應(yīng)用