課程大綱

**單元 影響力來(lái)自于雙贏價(jià)值觀

l 開(kāi)篇案例：

為什么執(zhí)行力不好

l 討論與講解：

什么是影響力

l 介紹與討論：

情商與影響力

l 講解：

雙贏價(jià)值觀的意義

l 練習(xí)與點(diǎn)評(píng)：

利益相關(guān)人分析

第二單元 影響力來(lái)自于大局觀

l 案例分析：

本位主義的李經(jīng)理

l 討論與點(diǎn)評(píng)：

什么是大局觀

l 案例討論：

三個(gè)和尚的解決方案

l 方法介紹：

定位三問(wèn)與和尚三問(wèn)

l 練習(xí)：

這個(gè)局面如何處理？

l 討論與小結(jié)

第三單元 影響力來(lái)自于有效溝通

l 引導(dǎo)練習(xí)：

各說(shuō)各話

l 概念介紹：

有效溝通5要素

l 概念介紹：

關(guān)系與事情

l 方法練習(xí)：

有效溝通的步驟

l 方法練習(xí)：

確認(rèn)、理解、加法反饋

l 討論與小結(jié)

第四單元 影響力來(lái)自于平行思維

l 引導(dǎo)案例：

沒(méi)有結(jié)果的會(huì)

l 概念介紹：

平行思維與盲人摸象

l 方法介紹：

平行思維的思考方式

l 練習(xí)：

藍(lán)帽子的控制力

l 練習(xí)：

解決一個(gè)問(wèn)題

l 討論與小結(jié)