課程目標(biāo)

【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】 團(tuán)隊(duì)的基本概念 團(tuán)隊(duì)的組成要素 團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng) 如何打造卓越的團(tuán)隊(duì)

課程大綱

一、團(tuán)隊(duì)帶“新人”
1、    帶新人的4個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
?    問(wèn)題1：新人有沒(méi)有工作能力？
?    問(wèn)題2：我們組建團(tuán)隊(duì)是要能力嗎？
?    問(wèn)題3：怎樣考核新人的工作意愿？
?    問(wèn)題4：對(duì)于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做？
?    情景演示，案例分析
2、    帶新人的3大步驟和3個(gè)階段
?    建立私人感情
?    進(jìn)行職位管理
?    確認(rèn)管理角色
?    情景演示，案例分析
3、    帶新人的2個(gè)原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn)
?    帶新人的2個(gè)原則
?    新人融入團(tuán)隊(duì)3個(gè)階段
?    穩(wěn)定人心的3項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
?    新人融入團(tuán)隊(duì)的4大標(biāo)準(zhǔn)
?    情景演示，案例分析

二、團(tuán)隊(duì)溝通與管理
1、    團(tuán)隊(duì)管理的5個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
?    問(wèn)題1：團(tuán)隊(duì)需不需要凝聚力？
?    問(wèn)題2：強(qiáng)大的向心力表現(xiàn)哪？
?    問(wèn)題3：如何保障員工的工作風(fēng)格不趨于同質(zhì)化？
?    問(wèn)題4：為什么員工越來(lái)越“皮”？
?    問(wèn)題5：對(duì)于“老皮”能不能預(yù)防？
?    情景演示，案例分析
2、    團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立原則及方法
?    測(cè)試階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
?    融入階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
?    穩(wěn)定階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
?    情景演示，案例分析

3、    團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工管理的3大階段
?    任務(wù)導(dǎo)向---學(xué)動(dòng)作
?    目標(biāo)導(dǎo)向---學(xué)流程
?    競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向---學(xué)管理
?    情景演示，案例分析

三、團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)
1、    員工考核的原則
?    團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效考核
?    財(cái)務(wù)指標(biāo)考核原則
?    工作態(tài)度考核原則
?    情景演示，案例分析
2、    激勵(lì)方式的設(shè)定
?    獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度的設(shè)定
?    績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)定的原則
?    職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)
?    合理的職業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn)
?    情景演示，案例分析
3、    內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的建立
?    專(zhuān)業(yè)技能型培訓(xùn)體系
?    工作意愿型培訓(xùn)體系
?    員工培訓(xùn)的基本前提
?    情景演示，案例分析