課程目標

?通過培訓(xùn)前“價值分析”和“問題分析”，強化學(xué)員對于工作認同感和自我提升迫 切感； ?立足工作性質(zhì)和工作現(xiàn)狀，強化其積極工作心態(tài)培養(yǎng)、工作中情緒壓力管理，塑 造高效工作模式和積極工作氛圍。 ?正視工作中的障礙和困難，樹立積極工作態(tài)度，快樂工作，從工作中收獲更多的 快樂； ?將個人發(fā)展融入班組中，通過班組凝聚力塑造，提高員工融入度和積極性！

課程大綱

引言：不為薪水工作，薪水自然會提高

破題闡述：三大因素決定一個人的未來：

? 選擇

? 執(zhí)行力

? 心態(tài)

引言：這是好的時代，也是壞的時代

? 你想過怎樣的生活？

? 如何實現(xiàn)你的理想生活？

? 你為誰工作？

? 找到錢以外的工作動力

**模塊：心態(tài)決定姿態(tài)：員工職業(yè)心態(tài)修

**節(jié)： 為什么要努力工作——職業(yè)成就未來

案例分享：心理學(xué)家與三個工人的談話

? 工作是人生價值的體現(xiàn)

l 工作是生命的一部分

l 工作是自我價值的體現(xiàn)

l 為自己的價值而不是薪水工作

l 今天的努力是為了將來的發(fā)展

? 工作可以提升自身的價值

l 不斷追求卓越

l 追求卓越到永遠

l 99.9％也是不合格

l 完美無極限

? 工作中的收獲

l 快樂

l 能力

l 視野

第二節(jié)：努力為誰工作——其實你是在為自己工作

? 為公司工作

l 為公司創(chuàng)造價值

l 為公司節(jié)約每一分錢

l 站在公司的角度看問題

l 不斷創(chuàng)新，為公司增值

l 成為公司的資產(chǎn)而不是負債

? 為老板工作

l 雙贏，為老板更為自己

l 幫助你的老板成功

? 為自己工作

l 樹立自己的個人品牌

l 讓自己成為老板眼巾的重磅人物

l 學(xué)會提升自己的人氣指數(shù)

l 為自己的夢想而工作

l 還有比薪水更重要的   

討論：其實你是在為自己工作

第三節(jié)：你“工作快樂”嗎——職場中不可回避的難題

? 快樂思維：工作著是大幸福

? 進取思維：激情和活力的助推器

? 感恩思維：個人成長的動力

? 簡單思維：“保持簡單”是好的應(yīng)對原則

? 重點思維：找準要害，輕松突破

? 效率思維：效率即成功、生命

? 想象思維：為大腦“松綁”

? 公平思維：什么我們可以改變

第四節(jié)： 你"工作抱怨工作“嗎——為職場成功選擇態(tài)度

? 對工作和變化的兩大基本態(tài)度

l " 順應(yīng)和抗拒

? "舒適區(qū)"原理

l " 大多人都愿意活在"舒適區(qū)"

l " 抗拒改變的三大心理因子

? 能力圈原理：關(guān)切圈和影響圈

l " 兩種思維方式：積極主動和消極抱怨

l " 抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關(guān)注圈

? 臺灣畫家謝坤山的心靈啟示

l 我永遠只想我還擁有什么

? 職場常青樹的十大卓越信念（態(tài)度）

現(xiàn)場互動：好心態(tài)能做什么用？

第五節(jié)：別讓態(tài)度誤了你——珍惜目前的崗位工作

案例：鉆石就在你家后院 

? 告訴自己：我要做好這份工

? 職場中切忌好高騖遠

? 別把自己太當(dāng)回事

? 別把自己位置擺得那么高

? 缺少機會是浮躁之人的借口

? 兩個以上的目標等于沒有目標 

? 時刻準備著，當(dāng)機會來臨時你就成功了

第六節(jié)：克服七種不良心態(tài)

? 害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由

? 在客戶面前低三下四，過于謙卑

? 滿足于已有的銷售業(yè)績不思進取

? 看輕自己工作

? 經(jīng)常抱怨客戶，從不反思自己

? 害怕競爭，自我封閉

? 無限期的拖延工作

第二模塊：心態(tài)鑄就行動：人員高執(zhí)行力塑造

**節(jié)：團隊**：合作才是強大的根本

? 領(lǐng)導(dǎo)者總是肩挑重擔(dān)

? 有付出才會享受團隊的成果

? 有犧牲才有團隊

? 群力合作才能獲勝

自我審視：別人是否認為我可以信賴？

第二節(jié)：沒有借口：企業(yè)需要的是結(jié)果

? 結(jié)果

? 任務(wù)

? 利益

? 責(zé)任

自我審視：你是在完成“任務(wù)”還是在完成“結(jié)果”？

第三節(jié)：百分百執(zhí)行：決定了就要堅持到底

? 戰(zhàn)略、方向

? 行動、執(zhí)行

自我審視：我們每個人發(fā)出的聲音都不同？

第四節(jié)：敬畏客戶：客戶就是我們的衣食父母

? 尊敬

? 感恩

自我審視：你的客戶是誰？

上周你為客戶做了什么？

這些工作的結(jié)果是什么?

本周你打算做什么？

這些事是不是真正感動客戶？

案例：沃爾瑪“客戶永遠**！”

第五節(jié)：行動就是硬道理：行動才會產(chǎn)生結(jié)果

? 目標

? 速度

? 行動

自我審視：你是先有目標，再找方法？

第六節(jié)：黑白分明：你支持什么，反對什么

? 對與錯

? 是與非

? 黑與白

自我審視：當(dāng)你被鼓勵和表揚時與我們提倡的是否一致？

第三模塊：快樂的自己——贏在職場

**節(jié)：調(diào)整心態(tài)，讓心靈快樂從容

? 學(xué)會放下，快樂其實很簡單

? 做人何必太固執(zhí)

? 遇事冷靜別沖動

? 斤斤計較的人只有兩斤

? 生氣就是在和自己過不去

? 給人面子，你才會有面子

? 寬恕別人就是釋放自己

第二節(jié)：受益一生的職業(yè)心態(tài)提醒

? 別在桌子底下放風(fēng)箏

? “做對自己”很關(guān)鍵

? 挑戰(zhàn)自己，人生沒有什么不可能

? 用演主角的態(tài)度去演配角

? 讓別人對你豎起大拇指

? 每天都要枕著良心入睡

第三節(jié)： FISH（魚）的哲學(xué)——快樂工作的秘密

? 看錄像：派克街魚市

l " 快樂就是生產(chǎn)力

l " 充滿活力的工作狀態(tài)

l " 讓別人（客人）快樂

l " 選擇你的態(tài)度

? BE-DO-HAVE模型

l " 重建積極的心態(tài)

l " 終身學(xué)習(xí)與持續(xù)進步的習(xí)慣

l " 慶祝、感恩與分享你的成功

第四講：快樂團隊——融入團隊，共同成長

? 變革思維：主動參與變革，與公司一起成長

? 雙贏思維：共存共榮，互惠互利

? 團隊思維：發(fā)揮團隊智慧的奧秘

? 全局思維：善謀全局方全勝

? 超前思維：用發(fā)展的眼光關(guān)注未來前景

? 藍海思維：以尊為爭，價值創(chuàng)新

案例：我是一只職場小小鳥

附：壓力緩解貼士

ü 感謝貼紙

ü 每日一笑

ü 讓職場充滿贊美

ü 善用賀卡

ü 及時分享好消息