一、培訓對象
企業(yè)各級管理人員
二、課程價值
1、課程特色:
a) 實戰(zhàn)性:全真模擬現(xiàn)實企業(yè)在激烈市場競爭下的企業(yè)全面經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),實戰(zhàn)性很強。
b) 針對性:每位學員通過實戰(zhàn)模擬獲得獨特的感受,針對性極強。
c) 參與性:學員是主角,所有學員都有一個具體的角色,全員參與。
d) 感悟性:學員在模擬中會遇到一系列的問題,針對學員的問題及學員處理問題時的失誤之處,講師進行理論分析和點評,讓學員在“驚醒”中學習,感悟性極強。
2、課程目標:
a) 構(gòu)建系統(tǒng)思考視角,全面提高中高層管理人員的運營管理水平;
b) 掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實施工具;
c) 提高換位思考、跨部門溝通能力;
d) 提升清晰思考、理性決策能力;
e) 快速提升管理人員的財務能力。
3、培訓意義和收獲:
通過三天高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局、全身心參與的模擬演練,學員的系統(tǒng)思考能力、全局意識和科學管理水平都會得到大幅提升,同時在思想深處發(fā)生脫胎換骨般的變化——跨越性的完成從傳統(tǒng)管理到到現(xiàn)代管理、從經(jīng)驗管理到科學管理、從封閉管理到開放管理、從被動式管理到主動式管理的思想轉(zhuǎn)型,從而更新管理者的管理模式,提升管理者的思維格局。
三、課程安排
授課形式:實戰(zhàn)沙盤模擬:分組研討 角色扮演 情景演練 數(shù)據(jù)分析 講師點評
學員組成:
本課程的每個課程班由30-36名學員組成,每5-6名學員組成一個模擬公司,共形成6個相互競爭的模擬公司。
角色分工:
學員分別擔任公司不同的管理崗位(例如:總經(jīng)理、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理助理等等)。
課程教具:
本課程使用立體的專業(yè)教學模具,具有鮮明直觀的視覺特點,可以大大提高學員的學習興趣和學習效果,達到在快樂中學習, 在學習中體驗, 在體驗中感悟,在感悟中成長的目的,趣味性極強,使學員在積極的參與中切身感受管理、溝通、團隊協(xié)作的精髓。
四、課程大綱
一、理解組織目標與戰(zhàn)略
1、進行組織戰(zhàn)略展望——明確組織的愿景和使命;
2、學習掃描經(jīng)營環(huán)境,進行戰(zhàn)略分析,尋找組織的戰(zhàn)略發(fā)展機遇;
3、通過模擬制定公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,真正理解企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵;
4、練習長期戰(zhàn)略目標的設計、細化與分解技術(shù);
5、借助梳理模擬企業(yè)的內(nèi)部價值鏈,學習各職能間的戰(zhàn)略協(xié)同。
二、管理溝通與組織融合
1、一通百通——學習掌握外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集與傳遞,通過信息共享打通職能豎井;
2、演練三種不同的部門間溝通方式,體驗不同溝通方式的特點;
3、通過現(xiàn)場案例,分析常見的同級間溝通障礙和原因;
4、透視上下級溝通的誤區(qū),解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”;
5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法;
6、學習開放型組織文化的建設,體驗團隊決策的魅力。
三、經(jīng)營計劃的制定、分解與執(zhí)行
1、練習運用科學決策手段進行模擬公司總體計劃的制定;
2、體驗總體模擬經(jīng)營計劃的分解與細化;
3、通過沙盤模擬,學習、體會運用全面預算管理;
4、演練計劃的實施和執(zhí)行,掌握執(zhí)行的原則與方法;
5、學習運用對比法,檢驗計劃的正確性,適時進行計劃修正與調(diào)整。
四、系統(tǒng)運營的過程控制
1、演練各部門、各項目進度的均衡性控制,確保組織的平衡發(fā)展;
2、運用系統(tǒng)運營管理決策質(zhì)量控制手段,提升決策的有效性;
3、學習成本控制的程序和要點,進行綜合成本管理與評估;
4、模擬運用各類成本分析方法,有效降低組織運營成本;
6、解除職能間的推諉借口——演練各職能接口通暢性控制運用。
五、系統(tǒng)運籌管理
1、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例,尋找系統(tǒng)運營效率缺失的原因;
2、學習發(fā)揮職能協(xié)作精神,在模擬演練中探索系統(tǒng)效率改進的路徑;
3、練習企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置——協(xié)調(diào)融資、投資、運營、市場營銷等職能間的協(xié)調(diào)與融合;
4、在模擬經(jīng)營過程中運用系統(tǒng)論的分析方法指導不同部門的經(jīng)營決策,統(tǒng)一經(jīng)營策略,提升運營質(zhì)量;
5、分析績優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點,認識頂層設計對于系統(tǒng)效率的影響;
6、通過梳理各職能間的相互支撐作用,認識不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關(guān)系,構(gòu)建管理者系統(tǒng)運籌企業(yè)的大思路、大格局。
六、如何貢獻理想的投資回報率
1、在模擬運營中認識系統(tǒng)運營能力對投資回報率的重要意義;
2、通過模擬演練,認識影響公司投資回報率的經(jīng)營管理要素;
3、通過模擬經(jīng)營改進,深刻理解提高公司投資回報率的途徑和方法;
4、比較不同模擬公司的戰(zhàn)略績效,分析公司各職能間戰(zhàn)略協(xié)同與優(yōu)化戰(zhàn)略投資回報率的邏輯關(guān)系。
五、課務安排