大客戶管理與銷售

主講老師：葉建華

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓(xùn)課程

課程詳情：

一．大客戶管理（KAM）

什么是（KAM）？

80/20原則的作用

KAM的產(chǎn)生對銷售方式的影響

尋找真正的KeyAccount

二．客戶導(dǎo)向的銷售

什么是客戶導(dǎo)向的銷售

客戶導(dǎo)向銷售方式與傳統(tǒng)銷售技巧的區(qū)別

客戶社會類型測試與分析（4Socialstyle）

不同社會類型的溝通方式

建立客戶檔案體系

三．KA的銷售過程

大客戶信息收集與分類

為大客戶制定發(fā)展目標(biāo)

建立大客戶管理戰(zhàn)略及計(jì)劃

顧問式的銷售行動

成效回顧

四．KAM的銷售技巧－顧問式銷售拜訪

從分析客戶的購買過程開始

在不同階段如何推動銷售

定位陳述

幫助客戶尋找真正的目標(biāo)（4步驟）

跨越鴻溝

呈現(xiàn)方法

輕松締結(jié)

成為顧客的發(fā)展顧問－使用決策工具

不要成為客戶的供應(yīng)商，而是戰(zhàn)略伙伴

其他課程

企業(yè)教練法－如何輔導(dǎo)、勸導(dǎo)和訓(xùn)練你的下屬: 培訓(xùn)課程

市場營銷與競爭優(yōu)勢內(nèi)訓(xùn)課: 培訓(xùn)課程

團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)課: 培訓(xùn)課程

卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)課: 培訓(xùn)課程

促銷員職業(yè)化訓(xùn)練: 培訓(xùn)課程

授課見證

葉建華還沒有發(fā)布授課見證

推薦講師

馬成功

Office超級實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬：面議

常駐城市：北京市

學(xué)員評價(jià)：

賈倩

注冊形象設(shè)計(jì)師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評價(jià)：

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬：面議

常駐城市：上海市

學(xué)員評價(jià)：

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評價(jià)：

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評價(jià)：