【課程背景】

    工作匯報是職場精英經(jīng)常面對的問題，工作匯報的成果在很大程度上左右領(lǐng)導(dǎo)對匯報者的評價，也在某種程度上左右了匯報者的職業(yè)發(fā)展。如果懂得匯報工作，掌握工作匯報的技巧，會給匯報對象留下良好的印象，能夠使本來干得不錯的工作錦上添花；如果不會匯報工作，則會使本來干得不錯的工作大打折扣。

   本課程從工作匯報的內(nèi)容設(shè)計、呈現(xiàn)技巧，兼顧職場中的溝通藝術(shù)，全面提升職場人士的工作匯報能力，加速職場人士的成長速度。

【課程目標】

  1、領(lǐng)會工作匯報對職場發(fā)展的重要性；

  2、熟練運用工作匯報的“金三點”；

  3、掌握書面匯報金的字塔寫作技巧 ；

  4、學(xué)會與不同性格特質(zhì)的上司進行工作匯報；

  5、掌握高效工作匯報的9個怎么辦？

【課程對象】

    公司中高層管理人員、后備干部

【課程時間】

    每天6小時，2天

【課程大綱】

第一部分：清晰準確的向上級匯報情況

1、為什么要常做工作匯報？

2、好成績也是匯報出來的

3、案例：《戰(zhàn)國策》、荀子與武訓(xùn)先生如何看待工作匯報

4、管理者由優(yōu)秀到卓越必須學(xué)會“三能”（能干、能寫、能講）

5、案例討論：30秒電梯理論

6、什么是好的工作匯報

7、工作匯報=與領(lǐng)導(dǎo)溝通

8、領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的6種工作匯報

9、工作匯報的3個注意點

l  要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息

l  邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷

l  條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂

10、高效工作匯報的“黃金三點”

11、運用黃金三點論步驟

12、黃金三點的提煉法公式

13、演練：黃金三點工作匯報

第二部分：工作匯報寫作模板的運用

1、影響溝通及思想表達的三大原因

2、案例討論：這封書面你看得懂嗎？

3、互動：你能記住多少？

4、運用金字塔原理整理匯報思路

5、佳作剖析：《諫逐客令》

6、重點突出邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

7、金字塔原理幫助我們解決兩大問題

l  想清楚

l  講明白

8、金字塔式是為書面報告而誕生的

9、案例：小張的行李清單

10、金字塔的表達的四個原則

11、工作匯報的MECE 原則

12、演練：MECE表達技巧

13、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)

l  自上而下法

l  自下而上法

14、演練：搭建金字塔結(jié)構(gòu)

15、如何寫述職報告

16、如何寫競聘報告

17、演練：搭建金字塔結(jié)構(gòu)

第三部分：工作匯報方法及技巧

1、工作匯報的本質(zhì)讓對方聽懂并記住

2、工作匯報學(xué)會運用肢體語言

3、學(xué)會與不同風格的領(lǐng)導(dǎo)進行匯報

l  如何給老虎型的領(lǐng)導(dǎo)進行工作匯報

l  如何給孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)進行工作匯報

l  如何給貓頭鷹型的領(lǐng)導(dǎo)進行工作匯報

l  如何給熊貓型的領(lǐng)導(dǎo)進行工作匯報

4、與上司匯報的六大技巧

5、工作匯報的“七個不要”

6、高效匯報9個怎么辦

l  想用最少的時間說最有效的話怎么辦？

l  不知道領(lǐng)導(dǎo)想聽詳細的還是簡單的怎么辦？

l  內(nèi)容太專業(yè)，不太容易說清楚怎么辦？

l  干得多，匯報時說得少怎么辦？

l  我想要答復(fù)，可領(lǐng)導(dǎo)當場不表態(tài)怎么辦？

l  事先準備了，臨時讓從簡怎么辦？

l  重要匯報，內(nèi)容邏輯性把握不好怎么辦？

l  打了腹稿，可講起來卻丟三落四怎么辦？

l  通過匯報想給領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象怎么辦

7、高效工作匯報的三大基本功

l  歸類

l  概括

l  提煉

8、工作匯報的程序

9、工作匯報的注意事項

第四部分：科學(xué)工作匯報的體系結(jié)構(gòu)

1、工作匯報的POP結(jié)構(gòu)

2、以受眾為中心-只能吸引，不能強迫

3、制作PPT的5個步驟

4、明確目標、聽眾、內(nèi)容和方式

5、標題要抓“眼球”

6、好標題要有信息和要點

7、好標題要切中要害

8、討論：哪個是好標題

9、精準匯報PPT的結(jié)構(gòu)

10、邏輯樹防止忘詞