課程目標(biāo)

隨著競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新變得更加困難，企業(yè)為了在市場(chǎng)中能夠更長(zhǎng)久的活下去，為了能夠擺脫競(jìng)爭(zhēng)漩渦的陷阱，避免最終進(jìn)入到價(jià)格血拼；為了能夠獲得更高的利潤(rùn)和客戶忠誠(chéng)，需要建立高知名度、高美譽(yù)度、高忠誠(chéng)度的高價(jià)值品牌。 　　然而眾多央視標(biāo)王的離去顯現(xiàn)出中國(guó)企業(yè)對(duì)品牌價(jià)值的希冀與對(duì)品牌管理的無(wú)助。正確理解品牌資產(chǎn)，把握品牌的根本，不僅可以使復(fù)雜的品牌管理變得游刃有余，而且可以充分發(fā)揮出品牌的動(dòng)能！ 　　本課程幫助企業(yè)正確理解品牌，掌握品牌管理的辦法，促進(jìn)品牌的穩(wěn)步建設(shè)。

課程大綱

主要目標(biāo)：**幫助學(xué)員理解品牌的構(gòu)成要素，各品牌構(gòu)成要素的關(guān)系，建立對(duì)品牌的總體認(rèn)識(shí)。 

授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng) 

@ 誰(shuí)需要品牌 

@ 品牌的定義 

@ 品牌的構(gòu)成要素 

@ 品牌要素的關(guān)系 

@ 品牌認(rèn)識(shí)的主要誤區(qū)

@ 品牌管理的目標(biāo) 

@ 品牌管理的4個(gè)步驟 

2 、品牌資產(chǎn)的評(píng)估 

主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解品牌資產(chǎn)的含義和具體的評(píng)估方法，建立企業(yè)自己的品牌評(píng)估手段

授課方式：講解、討論、案例、點(diǎn)評(píng) 

@ 品牌資產(chǎn)的定義 

@ 品牌價(jià)值的決定因素 

@ 品牌資產(chǎn)評(píng)估的能量方格法 

@ 大衛(wèi)艾克品牌評(píng)估法 

@ 品牌價(jià)值調(diào)查注意事項(xiàng)

3 、識(shí)別和確定品牌定位 

主要目標(biāo)：幫助學(xué)員識(shí)別現(xiàn)有的品牌定位，理解和掌握品牌定位的方法  

授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例點(diǎn)評(píng) 

@ 品牌定位理論的變革過(guò)程 

@ 品牌定位的概念 

@ 品牌定位的具體過(guò)程 

@ 常見(jiàn)的品牌定位策略 

@ 識(shí)別產(chǎn)品屬性

@ 識(shí)別客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)

@識(shí)別品牌認(rèn)知的關(guān)鍵因素

@識(shí)別搜索屬性和經(jīng)驗(yàn)屬性

識(shí)別品牌的功能價(jià)值、文化價(jià)值和情感價(jià)值

4 、規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動(dòng)

主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動(dòng)的具體目標(biāo)，掌握?qǐng)?zhí)行品牌活動(dòng)的具體做法，使品牌定位**品牌活動(dòng)得到有效地傳遞

授課方式：講解、討論、練習(xí)、點(diǎn)評(píng) 

@ 規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動(dòng)的目標(biāo)和方法 

@ 影響品牌認(rèn)知的關(guān)鍵因素

@ 建立品牌認(rèn)知的途徑

品牌形象的構(gòu)成

建立品牌聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)

如何做一個(gè)好的品牌寫真

建立個(gè)性化的品牌識(shí)別內(nèi)容

利用好所有的品牌接觸點(diǎn)

傳播媒體的類型和特點(diǎn)

品牌傳播的10大模式

5 、評(píng)估和詮釋品牌表現(xiàn) 

主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解品牌忠誠(chéng)的客戶心理過(guò)程，掌握評(píng)估和建立品牌忠誠(chéng)的方法

授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng) 

@ 消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn)?zāi)Ｐ?nbsp;

@ 個(gè)性差異的消費(fèi)心理模型 

@ 建立和評(píng)估你的品牌體驗(yàn)矩陣 

@ 品牌忠誠(chéng)的層級(jí)

@ 品牌忠誠(chéng)的測(cè)量指標(biāo)

@ 品牌忠誠(chéng)的測(cè)量步驟

品牌忠誠(chéng)測(cè)量的注意事項(xiàng)

保持品牌忠誠(chéng)的方法

提升品牌忠誠(chéng)的策略 

@ 

6 、提升和維護(hù)品牌資產(chǎn) 

主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解品牌戰(zhàn)略的概念和意義，了解建立不同品牌戰(zhàn)略的基本原則和條件，了解品牌危機(jī)的含義和形成過(guò)程。

授課方式：講解、討論、案例、點(diǎn)評(píng) 

@ 品牌戰(zhàn)略的定義

四種不同的品牌戰(zhàn)略

@ 品牌延伸的背景

品牌延伸的類型

品牌延伸的條件

@ 品牌延伸的影響因素

@ 多品牌戰(zhàn)略的類型

實(shí)施多品牌戰(zhàn)略的注意事項(xiàng)

品牌危機(jī)的含義

品牌危機(jī)的形成原因

品牌危機(jī)的特征

品牌危機(jī)的預(yù)防

7 、回顧和總結(jié)