培訓受眾:

中層經(jīng)理、高層經(jīng)理、部門經(jīng)理

課程收益:

課程目標：
1. 了解情商的五大構(gòu)成要素
2. 學會審視和了解自己，學會怎樣激勵自己、怎樣調(diào)動情緒；
3. 掌握情緒與壓力管理的方法并有效控制；
4. 掌握人脈圈開發(fā)的方式；
5. 掌握人際關(guān)系管理的技巧；

培訓頒發(fā)證書:

情商領(lǐng)導力管理培訓證書

課程大綱:

課程主要內(nèi)容：
第一模塊：情商管理基礎(chǔ)
－什么是情商？IQ和EQ的關(guān)系；
－情商的核心要素：
－情緒的管理
－人際關(guān)系的建立
－自我測評情商能力；
－解析自我測評能力，并確認培訓學習重點；

第二模塊：管理情緒與壓力，做情緒的主人；
－什么是情緒？
－解讀情緒、接納情緒、鑒別情緒；
－掌控自己的情緒？
－如何控制負面情緒？
－如何激勵自已？
－認識壓力；
－如何正確應對壓力？

第三模塊：提升情緒管理的訓練
－學會換位思考；
－解讀豐富的身體語言；
－掌握傾聽的藝術(shù)；
－適當?shù)奶釂枙屇懔私飧啵?br/>
第四模塊：人際關(guān)系管理－提高我們的影響力
－什么是人際關(guān)系；
－如何建立有效的人脈圈？
－如何通過微時代（微信、微博）擴大人際圈；
－建立人際存款帳戶的重要性；
－如何提升個人影響力；
－人際關(guān)系的核心技巧