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陳涇鋒
  • 陳涇鋒沙盤培訓(xùn)師,曾任職世界五百強(qiáng)企業(yè)阿里巴巴集團(tuán)
  • 擅長領(lǐng)域: 沙盤模擬
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:無錫市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通情境沙盤——吉塔行星

主講老師:陳涇鋒
發(fā)布時(shí)間:2023-03-15 17:05:47
課程詳情:

課時(shí):4-6小時(shí)

授課對(duì)象:中高層管理者、儲(chǔ)備干部、班組長、

中國沙盤模擬課程研究設(shè)計(jì)院項(xiàng)目城市合伙人

曾任阿里巴巴集團(tuán)阿里金融大區(qū)風(fēng)控

曾任阿里巴巴集團(tuán)誠信通大區(qū)調(diào)研

擅長企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)、沙盤模擬課程、團(tuán)隊(duì)管理,市場(chǎng)銷售等等課程,為大型集團(tuán)化企業(yè)、連鎖服務(wù)企業(yè)、銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等上百家單位策劃設(shè)計(jì)課程并授課,并獨(dú)立為客戶量身定制具有個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)。

沙盤課程影響

清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程。

可口可樂、飛利浦、 IBM、微軟、朗盛、中石化、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行、上汽集團(tuán)等多家公司采用作為內(nèi)訓(xùn)課程。

課程形式

體驗(yàn)式培訓(xùn)以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題,諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來,學(xué)員通過選擇、決策、行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果,引發(fā)思索,從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。課堂小隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭,學(xué)員全身心的投入?yún)⑴c,講師深入啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中,從而挖掘出存在的根本問題,并找出相應(yīng)的解決方法。

【課程特色】

1、區(qū)別于傳統(tǒng)單向,聽講式的學(xué)習(xí)方式,

2、是休閑訓(xùn)練,而不只是課程;是探索、而不只是活動(dòng);

3、是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),而不只是個(gè)人訓(xùn)練。

4、是50%時(shí)間在游戲中,30%時(shí)間在學(xué)員分享,20%時(shí)間在老師總結(jié)。

【課程收益】

1、“吉塔行星”課程是對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競(jìng)爭、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤課程;

2、透過游戲的體驗(yàn)引導(dǎo),發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,理解管理決策過程和決策的方法;

3、對(duì)于學(xué)員不僅僅可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、決策、溝通等方面,運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式;使學(xué)員深刻體會(huì)到以結(jié)果為導(dǎo)向做計(jì)劃的重要性,并明確做計(jì)劃的威力;

4、 使學(xué)員意識(shí)到要經(jīng)常去推測(cè)“是可能的”,并明確“什么是可能”對(duì)計(jì)劃/行動(dòng)影響的重要性;

5、使學(xué)員清楚自己做的每一個(gè)行動(dòng)與產(chǎn)出的關(guān)系,從而利用有限的資源達(dá)到產(chǎn)出最大化;

6 、提升學(xué)員風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及壓力管理的能力;

【課程安排

Step1

創(chuàng)建團(tuán)隊(duì),破冰互動(dòng)

團(tuán)隊(duì)要素創(chuàng)作、確定團(tuán)隊(duì)文化、風(fēng)采展示

破冰:今天為什么來學(xué)習(xí)?

什么是溝通?

Step2

“吉塔行星”操作

課程背景與規(guī)則講解

一艘飛船降落在吉塔行星,團(tuán)隊(duì)必須確定方向,穿越星球到達(dá)基地。只有一張平面圖,標(biāo)明飛船位置,以及從這里朝東、南、西、北四個(gè)方向走一天的路程,所能夠看到的東西。每一名團(tuán)隊(duì)成員:安德弗、伯恩利、加的夫、杜絲貝瑞和伊哥塞特都有自己的知識(shí)卡。另外,安德弗有一號(hào)平面圖,杜絲貝瑞有“21天日程”。一旦團(tuán)隊(duì)確定了走哪條路,那么就能拿到另一張平面圖,顯示那個(gè)區(qū)域以及下一步能看到的東西。(具體情況在“吉塔行星指示和線索”中會(huì)給出解釋。)

導(dǎo)入篇:沙盤課程認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)組建

◆體驗(yàn)式培訓(xùn)和傳統(tǒng)式培訓(xùn)的區(qū)別

◆五秒鐘體驗(yàn)

◆團(tuán)隊(duì)角色與性格分析

一、高效團(tuán)隊(duì)概念及分析

二、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

四、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系

五、建立高效團(tuán)隊(duì)的原則

體驗(yàn)游戲:分組建立團(tuán)隊(duì) 展示團(tuán)隊(duì)

第二篇 溝通與跨部門溝通

溝通認(rèn)知

一、溝通的基本原理

※何謂溝通

※溝通三大要素:

1、明確的目標(biāo)

2、信息、思想和情感

3、以求達(dá)成共同的協(xié)議

※溝通的態(tài)度

※溝通三個(gè)環(huán)節(jié)

二、傾聽、表達(dá)、反饋

學(xué)會(huì)傾聽、發(fā)問、反饋

※單向溝通與雙向溝通的比較

※傾聽的5大層次大病癥

※如何提高傾聽技巧

※同理心傾聽

※溝通中說的技巧

※溝通時(shí)發(fā)問的語言使用技巧

※說服他人時(shí)的句型使用技巧、開放式問題與封閉是問題的使用;

二、什么是跨部門溝通

※為什么要跨部門溝通

1.跨部門溝通的技巧

2.因人而異的溝通

※如何判定對(duì)象是什么性格

※不同性格的人如何溝通

跨部門溝通的根源問題如何解決

1.推倒部門墻

※什么是部門墻

※如何推倒部門“墻”——跨部門溝通

◎互動(dòng):您認(rèn)為跨部門溝通中的問題的根源是什么

2.跨部門流程需完善——適合的人做適合的事,并界定在組織、流程中

3.主流文化未形成——倡導(dǎo)良好的溝通文化

4.信息平臺(tái)需要建立——建立強(qiáng)大的信息系統(tǒng)

5.組織設(shè)計(jì)存在問題——建立完善的責(zé)任體系

6.溝通的能力與技巧——要開就開高效會(huì)議

7.橫向的溝通機(jī)制——搭建跨部門溝通的橋梁

※完善溝通制度

課程體驗(yàn)(模擬21天行程):

進(jìn)入外星地面,迎接一連串的未知挑戰(zhàn)。

課間休息

Step3

復(fù)盤分享、總結(jié)提升

點(diǎn)評(píng):各組探險(xiǎn)成果展示并簡要分析

討論

1、關(guān)于反饋、溝通程中為什么要反饋?怎么進(jìn)行反饋?

2、你有哪些溝通技巧?

3、你對(duì)打破部門墻有什么好建議?

總結(jié):“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通”對(duì)工作的指導(dǎo)意義?

其他課程

跨部門溝通與協(xié)作情境沙盤——模擬聯(lián)合國
跨部門溝通與協(xié)作
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打造高績效團(tuán)隊(duì)情境沙盤——沙漠掘金
沙盤模擬
課時(shí):4-6小時(shí)授課對(duì)象:中高層管理者、儲(chǔ)備干部、班組長、中國沙盤模擬課程研究設(shè)計(jì)院項(xiàng)目城市合伙人曾任阿里巴巴集團(tuán)阿里金融大區(qū)風(fēng)控曾任阿里巴巴集團(tuán)誠信通大區(qū)調(diào)研擅長企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)、沙盤模擬課程、團(tuán)隊(duì)管理,市場(chǎng)銷售等等課程,為大型集團(tuán)化企業(yè)、連鎖服務(wù)企業(yè)、銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等上百家單位策劃設(shè)計(jì)課程并授課,并獨(dú)立為客戶量身定制具有個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)。沙盤課程影響清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列
團(tuán)隊(duì)管理情境沙盤——沙漠掘金
團(tuán)隊(duì)管理
課時(shí):4-6小時(shí)授課對(duì)象:中高層管理者、儲(chǔ)備干部、班組長、中國沙盤模擬課程研究設(shè)計(jì)院項(xiàng)目城市合伙人曾任阿里巴巴集團(tuán)阿里金融大區(qū)風(fēng)控曾任阿里巴巴集團(tuán)誠信通大區(qū)調(diào)研擅長企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)、沙盤模擬課程、團(tuán)隊(duì)管理,市場(chǎng)銷售等等課程,為大型集團(tuán)化企業(yè)、連鎖服務(wù)企業(yè)、銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等上百家單位策劃設(shè)計(jì)課程并授課,并獨(dú)立為客戶量身定制具有個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)。沙盤課程影響清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列
企業(yè)全面經(jīng)營管理情境沙盤
沙盤模擬
課時(shí):4-6小時(shí)授課對(duì)象:中高層管理者、儲(chǔ)備干部、銷售團(tuán)隊(duì)、采購團(tuán)隊(duì)中國沙盤模擬課程研究設(shè)計(jì)院項(xiàng)目城市合伙人曾任阿里巴巴集團(tuán)阿里金融大區(qū)風(fēng)控曾任阿里巴巴集團(tuán)誠信通大區(qū)調(diào)研擅長企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)、沙盤模擬課程、團(tuán)隊(duì)管理,市場(chǎng)銷售等等課程,為大型集團(tuán)化企業(yè)、連鎖服務(wù)企業(yè)、銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等上百家單位策劃設(shè)計(jì)課程并授課,并獨(dú)立為客戶量身定制具有個(gè)性化培訓(xùn)服務(wù)。沙盤課程影響清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)
高效時(shí)間管理情景沙盤
沙盤模擬
課時(shí):4-6小時(shí)授課對(duì)象:中高層管理者、儲(chǔ)備干部、班組長中國沙盤模擬課程研究設(shè)計(jì)院項(xiàng)目城市合伙人曾任阿里巴巴集團(tuán)阿里金融大區(qū)風(fēng)控曾任阿里巴巴集團(tuán)誠信通大區(qū)調(diào)研擅長企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)、沙盤模擬課程、團(tuán)隊(duì)管理,市場(chǎng)銷售等等課程,為大型集團(tuán)化企業(yè)、連鎖服務(wù)企業(yè)、銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等上百家單位策劃設(shè)計(jì)課程并授課,并獨(dú)立為客戶量身定制具有個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)。沙盤課程影響清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入
授課見證
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