u 課程目標(biāo)：

è 洞察家居建材行業(yè)市場(chǎng)的趨勢(shì)

è 掌握消費(fèi)者的趨勢(shì)和消費(fèi)特征

è 掌握消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和畫(huà)像

è 掌握消費(fèi)行為背景下銷(xiāo)售策略

u 培訓(xùn)對(duì)象：高管團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)人員、銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)人員等相關(guān)管理人員

u 培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤(pán)模擬等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式。

u 課程導(dǎo)師：崔學(xué)良

崔學(xué)良老師，企業(yè)管理博士（PHD），泛家居行業(yè)實(shí)戰(zhàn)與理論專家，原知名家居建材上市公司總裁助理，企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)總經(jīng)理，數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人。十幾年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與理論研究，對(duì)泛家居行業(yè)的發(fā)展有著深刻的研究。中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)教育聯(lián)盟主席，上海市青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師專家成員、中國(guó)十大教導(dǎo)型企業(yè)家、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)建材家居分會(huì)特聘專家、家居建材行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)獲得者、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志》專家顧問(wèn)團(tuán)成員、吉林大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院導(dǎo)師、北京林業(yè)大學(xué)MBA社會(huì)導(dǎo)師、東北林業(yè)大學(xué)客座教授、中南林業(yè)科技大學(xué)客座教授等。出版《家居建材門(mén)店店長(zhǎng)手冊(cè)》《家居建材就要這樣賣(mài)》《家居建材導(dǎo)購(gòu)圣經(jīng)》《工匠精神》《無(wú)微不至》十幾部專業(yè)著作。從事泛家居行業(yè)研究、培訓(xùn)實(shí)踐和培訓(xùn)管理十五年，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

u 培訓(xùn)大綱：

第一部分：家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)洞察

1. 宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)行業(yè)的影響

2. 房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與走向

3. 家居建材行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

4. 存量房地產(chǎn)市場(chǎng)的特征

5. 為什么要做行業(yè)市場(chǎng)洞察

6. 如何細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)（地理細(xì)分、人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分、心理統(tǒng)計(jì)細(xì)分、行為細(xì)分）

7. 如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)（有效的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估和選擇細(xì)分市場(chǎng)）

第二部分：家居建材消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì)、特征與消費(fèi)者畫(huà)像

1. 為什么要了解消費(fèi)趨勢(shì)和特征

2. 從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng)

3. 如何找到市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

4. 多渠道發(fā)展態(tài)勢(shì)的能力重構(gòu)

5. 2022年全球消費(fèi)趨勢(shì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的影響

6. 2023年中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)的主要趨勢(shì)

7. 影響消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的因素

8. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的心理過(guò)程

9. 家居建材行業(yè)消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析

10. 針對(duì)消費(fèi)動(dòng)機(jī)的銷(xiāo)售策略

11. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的模型分析

12. 不同裝修階段消費(fèi)者的消費(fèi)特征

13. 裝修客戶的購(gòu)買(mǎi)特征

14. 裝修客戶的行為標(biāo)簽

第四部分：基于市場(chǎng)洞察和消費(fèi)畫(huà)像的銷(xiāo)售策略

1. 從單品時(shí)代到整裝時(shí)代，從產(chǎn)品組合到整體交付

2. 裝飾公司業(yè)務(wù)模式：基于市場(chǎng)需求的整裝交付模式

3. 家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

4. 不同消費(fèi)階段的銷(xiāo)售策略

5. 基于場(chǎng)景的銷(xiāo)售策略

6. 整裝交付的銷(xiāo)售策略

7. 拎包入住的銷(xiāo)售策略

8. 店面營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售策略

9. 直播獲客的銷(xiāo)售策略

培訓(xùn)時(shí)間：一天（6小時(shí)）