培訓受眾:

銷售，客服管理人員及骨干

課程收益:

1，激活銷售人員潛能和高能量的內在自我狀態(tài)，讓銷售愛上銷售身份，提升銷售認知；
2，讓學員透過客戶表面需求找到核心需求；
3，學會與客戶建立長期信任關系，成為客戶的第一購買伙伴；
4，學會挖掘客戶的愿景和價值觀，激發(fā)客戶購買的能量與動力；? ?
5，讓學員做到真正以客戶為中心,進入到真正服務客戶的位置，更高效的促進高價值的實現。
?

課程大綱:

第一天：

介紹系統(tǒng)和模型

購買伙伴

銷售的層級

通過信任模型找到核心需求（示范，練習，總結）

銷售的終極武器--問好問題 （示范，練習，總結）

三腦原理

教練型銷售的五個原則 （體驗，討論）

總結

第二天

教練型銷售的核心步驟

整合、展示前一天所學的內容（小組共創(chuàng)）

價值和價值鏈

價值體驗

繪制購買地圖（示范，練習，總結）

條件式假設

成交的方式

異議處理（示范，練習，總結）

測試成交

總結