對象

企業(yè)品質(zhì)管理人員

目的

了解品質(zhì)管理歷史,提升品質(zhì)意識，能運(yùn)用常用工具分析和解決質(zhì)量問題，運(yùn)用品質(zhì)管理技能，減少現(xiàn)場生產(chǎn)品質(zhì)的成本，減少浪費(fèi)

內(nèi)容

【培訓(xùn)目的】：

1. 了解品質(zhì)管理歷史,提升品質(zhì)意識

2. 掌握質(zhì)量檢驗(yàn)策劃的內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)技能

3. 能運(yùn)用常用工具分析和解決質(zhì)量問題

4. 能運(yùn)用ＱＣ手法和抽樣技術(shù) 

5. 提升品質(zhì)管理人員的管理技術(shù)

6. 品質(zhì)管理人員自我提升

7. 運(yùn)用品質(zhì)管理技能，減少現(xiàn)場生產(chǎn)品質(zhì)的成本，減少浪費(fèi)。

【培訓(xùn)對象】企業(yè)品質(zhì)管理人員   

【課程大綱】

一、質(zhì)量檢驗(yàn)員必備的素質(zhì)—質(zhì)量意識

★ 100%檢驗(yàn)

★ 何謂品質(zhì)?

★ “品質(zhì)”的錯誤觀念；

★ 品 質(zhì) 管 制 的 演 進(jìn)；

★ 全面品質(zhì)管理 (TQM)

★ PDCA循環(huán)；

★ 預(yù)防之道；

二、質(zhì)量檢驗(yàn)策劃——進(jìn)料、制程、成品檢驗(yàn)

1、  質(zhì)量檢驗(yàn)的基本類型與方式

2、  產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)

3、  質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)量技術(shù)

4、  產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)

5、  常用量具使用與維護(hù)

三、現(xiàn)場質(zhì)量檢測

1、  檢驗(yàn)計(jì)劃

2、  現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)

3、  不合格品的管理

4、  防止檢驗(yàn)誤差

四、  抽樣檢驗(yàn)技術(shù)

1、  抽樣檢驗(yàn)的基本術(shù)語

2、  抽樣檢驗(yàn)的種類：MIL-STD-105E、MIL-STD-1916、C=0 、GB/T 2828.1 

3、  抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)使用方法及注意事項(xiàng)

① 如何定等級要求VL

② 計(jì)數(shù)抽樣、計(jì)量抽樣、連續(xù)性抽樣 

③ 計(jì)算和查表方法及結(jié)果處理

④ 減量——正?！訃?yán)轉(zhuǎn)換程序

4、抽樣標(biāo)準(zhǔn)的案例練習(xí)、分析、現(xiàn)場答疑

五、 質(zhì)量檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)方法

1、  排列圖

2、  分層法

3、  因果分析圖

4、  直方圖

5、  控制圖

6、  散布圖

7、  檢查表圖

8、  新七種工具說明

六、成本管理與企業(yè)經(jīng)營篇

 1、成本是怎樣煉成的

 2、企業(yè)為何存在？

 3、為什么要建立利潤導(dǎo)向的企業(yè)文化

 4、成本與企業(yè)競爭優(yōu)勢

 5、如何獲得成本優(yōu)勢