對象

所有員工

目的

讓員工學(xué)會復(fù)盤，在工作中總結(jié)和優(yōu)化，提高效率

內(nèi)容

復(fù)盤-項目總結(jié)和優(yōu)化的工具

第一篇        

什么是復(fù)盤

1.      東距73戰(zhàn)役復(fù)盤

2.      事前有沙盤事后有復(fù)盤

3.      復(fù)盤的由來

4.      721模型

5.      總結(jié)和復(fù)盤的區(qū)別

第二篇        

為什么要復(fù)盤

1.      聯(lián)想的復(fù)盤方式

2.      復(fù)盤的意義

第三篇        

如何進行復(fù)盤

1.復(fù)盤的三種類型

2.討論：結(jié)合階段性學(xué)習(xí)成果提煉關(guān)鍵詞

3.復(fù)盤的3M要素

4.自我復(fù)盤的三要素

5.團隊復(fù)盤的三要素

6.復(fù)盤他人的三要素

7.復(fù)盤的模型

8.分享：拓展的關(guān)鍵詞目標

-符合SMART原則的目標

-實事求是

9.評價結(jié)果

-評價結(jié)果是為了發(fā)現(xiàn)問題

10．案例：培訓(xùn)項目復(fù)盤實例

11.分析原因

-講過程

-重剖析

-勤發(fā)問

12.利用復(fù)盤問題清單

13.討論：找出復(fù)盤案例中的成功和失敗原因

14.總結(jié)規(guī)律

-開始做

-停止做

-繼續(xù)做

15.復(fù)盤誤區(qū)與5求