?  課程背景：

    ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)已2015年9月發(fā)布實施，過渡期為三年，按IAF指南草案“ISO 9001：2015的過渡規(guī)劃指南”要求，在新版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布十八個月后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)停止發(fā)放新的ISO 9001:2008 證書。即是從2017年3月開始，所有的初次評審應(yīng)是ISO 9001: 2015。

作為按ISO9001：2008推行質(zhì)量管理的企業(yè)，應(yīng)結(jié)合新標(biāo)準(zhǔn)的要求，對現(xiàn)有質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面整合優(yōu)化，以滿足ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)的要求和企業(yè)自身也需要的改進(jìn)要求。

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?  課程時間：2天（如企業(yè)學(xué)員有很好的ISO9001前期基礎(chǔ)， 可以1天，濃縮版，注重?fù)Q版要求部分。）

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?  課堂形式：講解為主，輔以案例和互動。

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?  課程目標(biāo)：

結(jié)合ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)要求的講解，使學(xué)員理解2015版標(biāo)準(zhǔn)要求及與2008的

區(qū)別，闡述過程方法， PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)與基于風(fēng)險的思維在新標(biāo)準(zhǔn)推行過程中的重要作用和綜合應(yīng)用，掌握企業(yè)質(zhì)量管理體系換版的有效對接處理方法和技巧。

使內(nèi)審員掌握過程審核方法的應(yīng)用，熟悉管理體系內(nèi)部審核的程序、方法和技巧，及審核的管理要求。

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?  課程對象：

各部門經(jīng)理/主管、各級中層管理人員、高層管理人員、內(nèi)審員。

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?  標(biāo)準(zhǔn)部分 - 課程大綱：

第一章  質(zhì)量管理現(xiàn)狀和質(zhì)量意識的形成

第二章  如何認(rèn)識ISO9001，如何應(yīng)用七大質(zhì)量管理原則

第三章  過程方法， PDCA和基于風(fēng)險的思維

第四章  ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款解析，對應(yīng)2008版和2015版的區(qū)別和換版操作指導(dǎo)，應(yīng)用案例講解。

第五章  標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用能力練習(xí)

?  內(nèi)審部分 - 課程大綱：

第一章  管理體系審核概論

第二章  審核的啟動

第三章  文件審核

第四章  現(xiàn)場審核活動的準(zhǔn)備

第五章  現(xiàn)場審核的實施

第六章  審核報告的編制、批準(zhǔn)、分發(fā)和審核的完成

第七章  審核后續(xù)活動的實施