培訓(xùn)受眾:

總經(jīng)理、中基層經(jīng)理、儲備干部、人力資源人員

課程收益:

2如何準(zhǔn)確高效地分配任務(wù)，并激發(fā)下屬的工作積極性？——從“讓我做”轉(zhuǎn)變成“我要做”。

2如何給中心/部門制定考核細(xì)則？——有效，而不累贅。

2mannager如何在繁忙的工作中利用有限的時間高效地輔導(dǎo)下屬的績效？

2公司當(dāng)前這個階段限制績效提升的障礙可能都有哪些？分別應(yīng)當(dāng)如何克服？

2華為等公司在績效提升方面的最佳實踐和先進方法的分享。

課程大綱:

一、 績效管理的戰(zhàn)略意義與本質(zhì)

美國上市公司績效管理效果

績效管理的矛盾事實

績效管理—知識型員工的提升方法

從工業(yè)經(jīng)濟時代到知識經(jīng)濟時代管理理念的轉(zhuǎn)變

績效管理的戰(zhàn)略地位：企業(yè)價值鏈處于核心環(huán)節(jié)

績效管理的戰(zhàn)略地位：企業(yè)生存的唯一基礎(chǔ)，成長的唯一理由

 二、 績效、績效管理概念

績效的內(nèi)涵

績效的外延

管理者的績效觀念

德魯克對績效的幾個觀點

三、 戰(zhàn)略目標(biāo)分解和部門績效考核

績效管理體系架構(gòu)

以平衡積分卡為核心的績效目標(biāo)體系

平衡積分卡-績效管理的均衡原則旨在促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

戰(zhàn)略目標(biāo)分解第一步：從企業(yè)策略目標(biāo)引伸而來的關(guān)鍵成功因素

戰(zhàn)略目標(biāo)分解第二步：平衡積分卡指標(biāo)的戰(zhàn)略地圖

戰(zhàn)略目標(biāo)分解第三步：關(guān)鍵成功因素與績效指標(biāo)的邏輯關(guān)系圖

戰(zhàn)略目標(biāo)分解第四步： 公司或部門的平衡積分卡

戰(zhàn)略目標(biāo)分解第五步：戰(zhàn)略管理系統(tǒng)

如何給中心/部門制定考核細(xì)則？

如何對中心/部門的績效進行輔導(dǎo)和干預(yù)

部門考核方式：中高層述職 KPI考核

四、 員工績效管理四步曲

績效管理四步曲

第一步：績效目標(biāo)階段

第二步：績效輔導(dǎo)階段

第三步：績效評價階段

韋爾奇“活力曲線”

第四步：績效反饋階段

面談溝通的程序

考核溝通原則

五、 華為績效考核實踐分享

績效考核制度

HW績效管理的發(fā)展歷程

分類分層績效考核制度

一、中高層述職 KPI考核

為什么要進行述職？

述職參考模板

二、中基層員工績效考核

績效考核流程

績效評價結(jié)果等級

部門組織績效與部門員工考核比例掛鉤，從而牽引員工關(guān)注并提升組織績效