課程大綱

一、 我們究竟為誰打工？

1. 你必須了解的職場本質(zhì)：

1) 契約關系：－自由、自愿：雙向選擇使我成為企業(yè)員工

2) 合作共贏：－共同的利益：

3) 價值交換：價值就是生產(chǎn)力，是他人的感知價值

2. 案例：《時間管理》的趕鴨子上架

ü 職場箴言：事業(yè)是自己的，哪敢不敬？！

二、為什么要敬業(yè)？

1. 現(xiàn)狀是否需要改變？

ü 職場四種生存狀況

2. 哪些責任需要承擔？

ü 個人責任、人際責任、社會責任

3. 為什么要依靠自身努力來實現(xiàn)？

ü 20/40/60原則

ü 心理學家的傷痕實驗：你怎么看待自己，就會做出怎樣的行為與解釋

ü 《生命的意義》：思考和努力是任何人都不能剝奪的你的權利

4. 敬業(yè)的三重境界：

1) 敬業(yè)的**境界：用力

案例《急著趕航班的CEO》

2) 敬業(yè)的第二境界：用心

案例《上海**“的哥”》

3) 敬業(yè)的第三境界：用情

案例《海爾》比滿意更高的境界，是讓客戶驚喜和感

三、自我修煉開創(chuàng)職場未來

1. 為他人創(chuàng)造價值，注重團隊

1) 視頻《馬荀建言》：主動發(fā)現(xiàn)問題及時進行溝通，為他人著想

2) 讓對方感受到你的價值：有價值，還需要讓對方感受到你的價值

3) 成就他人即成就自己：沒有完美的個人，只有完美的團隊

4) 團隊中只有“我們”，沒有“他們”

2. 做事追求卓越，力保質(zhì)量

1) 選擇正確的事情是體現(xiàn)個人價值的首要環(huán)節(jié)

2) 目標SMART原則：明晰做事的目的和標準

3) IN和OUT的區(qū)別：哪些事必須做，哪些事情不必做

4) 三種“做”事的狀態(tài)：《差不多先生》

3. 勇于承受壓力，強化責任

1) 直面職場壓力：負責任＝負責人

2) 視頻：《穿布拉達的女魔頭》沒有什么不可能

3) 職業(yè)化而非情緒化：故事《兩個服務員》

4. 積極樂觀回應，正向溝通

1) 情緒對工作和生活的影響：視頻《錢小樣賣房》

2) 互動：如果團隊合作中不能反饋

3) 反饋與回應：及時告知工作進度，而非工作結(jié)果

5. 堅持成就發(fā)展，保持態(tài)勢

1) 兩道數(shù)學題：每天進步一點點，相信積累的厚積薄發(fā)

2) 視頻《李嘉誠》： 每天都在讀書

3) 汪涵的個人成長史：每個人都不會隨隨便便成功

4) 聯(lián)想的鞋墊理論：機會是隨著你的成長慢慢到來的

四、我的行動有計劃：

1. 小結(jié)：漫畫：別輕易鋸斷你的十字架

2. 接下來的兩周內(nèi)，我需要在哪些方面進行調(diào)整