課程大綱

**模塊 組織系統(tǒng)

1.  多店管理系統(tǒng)思考

2了解多店的概念

2了解有效多店管理的五大意義

2掌握多店管理的系統(tǒng)思考方式

2.  多店的分級管理

2多店等級劃分思考

3.  多店管理的組織架構(gòu)

2學(xué)習(xí)品牌總部多店管理模式成功經(jīng)驗

2了解多店管理實施的有效手段

2學(xué)習(xí)多店管理組織架構(gòu)設(shè)置的進階步驟

4.  多店管理的人力資源規(guī)劃

2了解人力資源規(guī)劃的三個關(guān)鍵點

2學(xué)習(xí)零售人員編制制定技術(shù)

2有效閱讀《崗位說明書》

2職能崗位的工作標準

5.  多店管理職能崗位與工作協(xié)作

2明確的組織架構(gòu)

2合理的人員編制

2清晰地職務(wù)說明書

2鏈環(huán)式的業(yè)務(wù)流程

2有效的工作標準

2嚴謹?shù)膱?zhí)行監(jiān)控

2有針對性的績效考核

第二模塊運營技術(shù)

1.  多店管理的銷售規(guī)劃

2了解“年度運營計劃”的思考方式

2學(xué)習(xí)制定銷售計劃及銷售進度管控的技術(shù)

2學(xué)習(xí)達標策略擬定方法

2多店銷售規(guī)劃的步驟

2達成目標的策略和具體措施

2銷售目標制定及分解與執(zhí)行

2多店管理KPI的設(shè)定

2.  多店遠程管理技術(shù)

2了解遠程管理的概念

2掌握遠程管理的常用方法

2多店管理的高效例會系統(tǒng)（月會、周會、晨會、夕會、三欣四新會）

3.  店巡店管理技術(shù)

2掌握店鋪巡店技巧

2工具書《巡店寶典》分享

2如何執(zhí)行有效的多店巡店管理

2巡店工具—《巡店寶典》的運用

2超級店鋪管理工具—《零售店鋪管理日記》的運用