課程背景：

隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力，越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中，并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)員工的課程設(shè)計、開發(fā)和呈現(xiàn)的綜合能力。

對于內(nèi)訓(xùn)師和企業(yè)管理者，怎樣才能讓自己的授課變得通俗易懂，又貼近學(xué)員實際工作？企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各級管理者，如何才能發(fā)掘“客戶”即學(xué)員們的真實需求？培訓(xùn)中的游戲、活動很有趣，但又該如何表達演繹，讓活動更加生動？

本課程提煉了授課中的表達和呈現(xiàn)常用技術(shù)，針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各級管理者在培訓(xùn)中必須具備的專業(yè)培訓(xùn)技巧進行現(xiàn)場強化訓(xùn)練，以協(xié)助其塑造出專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師及職業(yè)經(jīng)理人良好形象。采用理論加實戰(zhàn)表達為核心，注重學(xué)員表達技法上的提升，特別是大量的示范、練習(xí)、反饋、點評，讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、活學(xué)活用。

課程時間：2天 6小時/天

課程對象：中高層管理人員，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師以及在各業(yè)務(wù)崗位需要培訓(xùn)的員工

課程目標：

● 學(xué)習(xí)并運用課程中自我管理、調(diào)整最佳的授課狀態(tài)；

● 靈活使用素材準備技巧，能準備自己個性化的授課素材包；

● 結(jié)合個人特點，學(xué)習(xí)個人課堂演繹特點，能生動鮮明的講述課程內(nèi)容；

● 綜合學(xué)習(xí)左右腦表達技巧，運用具體方法到實際培訓(xùn)場合

課程特色：

● 涵蓋自我管理，素材準備，語言表達，左右腦表達和即興演講，全方位提升課程演講能力；

● 內(nèi)容源自國際職業(yè)培訓(xùn)師TTT課程和國家演講協(xié)會學(xué)習(xí)材料，并在此基礎(chǔ)上通過場景進行講解，讓學(xué)員更有代入感，便于理解和記憶；

● 現(xiàn)場帶動學(xué)員進行表達練習(xí)，現(xiàn)場反饋和糾偏，在學(xué)習(xí)中練習(xí)，在練習(xí)中提升。

課程方式：

講授法，案例分享，現(xiàn)場演練，視頻討論，場景模擬，游戲互動。

課程大綱

一、自我管理：調(diào)整最佳的授課狀態(tài)

1.緊張的典型表現(xiàn)

2.掌控緊張的三步驟

1）轉(zhuǎn)變心態(tài)

2）充分準備

3）調(diào)整狀態(tài)

視頻案例：世界上人們最恐懼的事情

二、形象管理：讓培訓(xùn)體現(xiàn)專業(yè)氣質(zhì)

1.儀容：發(fā)型妝容

2.儀表：職業(yè)服飾

3.儀式：上場下場

4.儀態(tài)：講臺風(fēng)范

1）手勢

2）行走

3）站姿

4）眼神

5）拿麥

三、準備素材：搜集可信有趣的素材

1.例證據(jù)：讓你的內(nèi)容更可信

1）案例

2）證言

3）數(shù)據(jù)

2.幽情修：讓你的內(nèi)容更吸引人

1）幽默

2）情緒

3）修辭

2.否新高：別出心裁提煉主題句

1）否：逆向思維

2）新：重新定義

3）高：穩(wěn)步提升

視頻案例：外交天團的硬氣發(fā)言

課堂練習(xí)：搜集“例證據(jù)”提升可信度

課堂練習(xí)：提煉培訓(xùn)中的金句

四、語言表達：生動鮮明的講授內(nèi)容

1.調(diào)重口：讓聲音更有張力

1）音調(diào)

2）重音

3）口音

2.停氣節(jié)：讓聲音更有節(jié)奏

1）停頓

2）語氣

3）節(jié)奏

課堂練習(xí)：現(xiàn)場語言表達訓(xùn)練

五、表情達理：右腦表情左腦達理

1.理性表達

1）時間框架

2）空間框架

3）支點框架

4）鐘擺框架

5）變焦框架

6）遞推框架

2.感性演繹

1）共鳴

2）真誠

3）劇情

課堂練習(xí)：即興辯論

課堂游戲：盜夢空間

課堂練習(xí)：培訓(xùn)“故事會”

六、場景演練：搞定各類培訓(xùn)場景

1.一鳴驚人：打造精彩的培訓(xùn)開場

1）提問法

2）引用法

3）視頻法

4）故事法

5）熱點法

2.回味無窮：留下印象深刻的結(jié)尾

1）總結(jié)回顧

2）問題解決

3）金句結(jié)尾

4）號召行動

3.知識建模：通俗易懂的提煉知識點

1）關(guān)鍵詞法

2）要素法

3）借喻法

4）圖示法

5）公式數(shù)字法

4.妙趣橫生：提升課堂環(huán)節(jié)演繹能力

1）講授法

2）課堂測驗

3）案例教學(xué)

4）游戲互動

5）即興發(fā)言

七、課前準備：提前準備有備無患

1.環(huán)境優(yōu)化培訓(xùn)場地的八大因素

2.培訓(xùn)禁忌：避免現(xiàn)場問題

3.軟硬兼?zhèn)洌鹤屇愕纳蠄銎椒€(wěn)順利

八、實戰(zhàn)演練：現(xiàn)場微課呈現(xiàn)演練

課程總結(jié)