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鹿思涵
  • 鹿思涵銀行保險(xiǎn)營銷與財(cái)富管理專家
  • 擅長領(lǐng)域: 銀保營銷 理財(cái)規(guī)劃 銷售技巧
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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銀行保險(xiǎn)銷售技能與策略

主講老師:鹿思涵
發(fā)布時(shí)間:2024-01-15 15:33:47
課程領(lǐng)域:市場(chǎng)營銷 銀保營銷
課程詳情:
【課程背景】

隨著我國金融市場(chǎng)的快速發(fā)展和對(duì)資產(chǎn)保護(hù)意識(shí)不斷提高,銀行保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)逐漸成為眾多金融機(jī)構(gòu)的重要業(yè)務(wù)之一。

但是,在實(shí)踐中,我國銀行保險(xiǎn)在銷售中也面臨著一些困難。如大部分理財(cái)經(jīng)理在保險(xiǎn)銷售中成交率不高、客戶體驗(yàn)感不強(qiáng)、保險(xiǎn)復(fù)購率偏低等問題。

此課程會(huì)深度剖析銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和銷售技巧,提升簽單率及件均保費(fèi),提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的倍增。

【課程收益】

熟悉掌握客戶資產(chǎn)配置原理與實(shí)施方法。

掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能及產(chǎn)品價(jià)值

掌握痛點(diǎn)挖掘的方式

掌握期繳大額保單落地的方法

期繳保險(xiǎn)-場(chǎng)景化營銷與工具實(shí)戰(zhàn)

【課程特色】

干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩

【課程對(duì)象】

客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理

【課程大綱】

第一講銀行保險(xiǎn)政策與保險(xiǎn)功能

一、銀行保險(xiǎn)政策解讀

1、保險(xiǎn)環(huán)境大方向

2、調(diào)整后的監(jiān)管影響

3、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型賦能期繳保險(xiǎn)

二、不同保險(xiǎn)類型的功能解析及適合群體

1、愛你就要愛自己--健康險(xiǎn)

2、60后的詩與遠(yuǎn)方--養(yǎng)老險(xiǎn)

3、愛的傳承--終身壽險(xiǎn)

三、大額保單的財(cái)富管理功能和架構(gòu)設(shè)計(jì)

1、大額保單的財(cái)富管理功能

2、大額保單債務(wù)隔離的架構(gòu)設(shè)計(jì)

3、大額保單婚姻財(cái)產(chǎn)保全的架構(gòu)設(shè)計(jì)

第二講怎樣把銀行保險(xiǎn)賣出去

一、客戶購買保險(xiǎn)的理由是什么

1、資產(chǎn)配置的重要組成部分

金錢投資四象限

2、彌補(bǔ)生命周期與財(cái)富周期的錯(cuò)位

草帽圖

3、實(shí)現(xiàn)不同時(shí)期責(zé)任的工具

家庭支柱

子女教育

養(yǎng)老質(zhì)量

財(cái)富傳承

二、客戶經(jīng)營策略

三、怎樣打好電話

1、電話邀約流程

2、電話邀約--心態(tài)管理

克服習(xí)得性無助

10000/100=100

練功心態(tài)-從60秒到5分鐘

說打就打 (不要挑)

我手上的名單真的非常珍貴

3、職業(yè)化電話邀約訓(xùn)練

音高

音量

音速

音色

4、案例:場(chǎng)景化電話邀約話術(shù)

陌生客戶認(rèn)領(lǐng),建立關(guān)系

陌生客戶大額資金流出

演練:分別扮演理財(cái)經(jīng)理、準(zhǔn)客戶、觀察員

四、微信營銷的秘訣

1、微信營銷的目的

2、微信營銷的現(xiàn)狀

3、微信營銷的流程

五、面談需求挖掘與創(chuàng)造需求

1、面談之前的充分準(zhǔn)備

2、初步接觸建立信任

初步面談建立信任

建立信任之營造共同話題

共同話題一贊美

共同話題-建立共同點(diǎn)

佛洛依德冰山原理

3、客戶需求挖掘

深入交流挖掘需求挖掘需求之基本技能

巧妙設(shè)計(jì)問題 看懂背后意義

有效推介之客戶的購買決策過程

FABE銷售法則

4、案例:面談話術(shù)范例

教育金需求

養(yǎng)老需求

富人、企業(yè)家

股民

演練:分別扮演理財(cái)經(jīng)理、準(zhǔn)客戶、觀察員

六、方案呈現(xiàn)與異議處理

1、客戶不認(rèn)可保險(xiǎn)該怎么做

2、案例:以下問題怎么處理

家人不同意買保險(xiǎn)

客戶說考慮考慮等等看

客戶想在保險(xiǎn)公司而不是銀行買保險(xiǎn)

客戶拿錢去買房不買保險(xiǎn)

客戶中途要用錢,要退出來怎么辦

其他問題現(xiàn)場(chǎng)答疑

第三講 理財(cái)沙龍?jiān)鯓幼?/font>

一、理財(cái)沙龍的經(jīng)營

1、期繳轉(zhuǎn)型帶來的沙龍營銷升級(jí)

討論:?jiǎn)栴}導(dǎo)向—為什么沙龍營銷疲態(tài)盡顯?

2、沙龍策劃新思維

沙龍組織形式分類

沙龍創(chuàng)意策劃高手

3. 提高到場(chǎng)率的完美邀約

二、課程總結(jié)

整理行程、從心出發(fā)

其他課程

資產(chǎn)配置與產(chǎn)能提升
資產(chǎn)配置
【課程背景】隨著我國金融市場(chǎng)的快速發(fā)展和客戶對(duì)資產(chǎn)保護(hù)意識(shí)不斷提高,銀行營銷競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在經(jīng)營中也暴露出一些問題,如客戶習(xí)慣購買某一種理財(cái)產(chǎn)品,很難實(shí)現(xiàn)交叉銷售、新客戶開拓難度較大、老客戶粘性不高,隨時(shí)有被其他金融機(jī)構(gòu)搶走的風(fēng)險(xiǎn)。如何在競(jìng)爭(zhēng)中勝出?提升財(cái)富管理能力,做好家庭資產(chǎn)配置迫在眉睫。本課程從解決客戶問題出發(fā),幫助理財(cái)經(jīng)理建立資產(chǎn)配置的理念,掌握資產(chǎn)配置的關(guān)鍵技巧,結(jié)合客群需求設(shè)計(jì)適配方案
銀行保險(xiǎn)銷售技能與策略
銀保營銷
【課程背景】隨著我國金融市場(chǎng)的快速發(fā)展和對(duì)資產(chǎn)保護(hù)意識(shí)不斷提高,銀行保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)逐漸成為眾多金融機(jī)構(gòu)的重要業(yè)務(wù)之一。但是,在實(shí)踐中,我國銀行保險(xiǎn)在銷售中也面臨著一些困難。如大部分理財(cái)經(jīng)理在保險(xiǎn)銷售中成交率不高、客戶體驗(yàn)感不強(qiáng)、保險(xiǎn)復(fù)購率偏低等問題。此課程會(huì)深度剖析銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和銷售技巧,提升簽單率及件均保費(fèi),提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的倍增?!菊n程收益】熟悉掌握客戶資產(chǎn)配置原理與
高凈值客戶的經(jīng)營與財(cái)富管理
財(cái)富理財(cái)
【課程背景】隨著財(cái)富的積累,高凈值客戶群體在財(cái)富保值、增值和金融服務(wù)需求方面表現(xiàn)出與零售一般客戶的巨大差異,而高凈值客戶群體也是眾多財(cái)富機(jī)構(gòu)的必爭(zhēng)之地。因此,對(duì)高凈值客戶服務(wù)體系打造,客戶資產(chǎn)配置的專業(yè)提升將成為零售銀行發(fā)展的關(guān)鍵。本課程將會(huì)圍繞高凈值客戶展開,重點(diǎn)講解高凈值客戶財(cái)富現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),高凈值客戶經(jīng)營、服務(wù)體系打造及資產(chǎn)配置。【課程收益】掌握高端客戶競(jìng)爭(zhēng)的核心要素詳解私行客戶經(jīng)營體系,
大額保單:保單架構(gòu)設(shè)計(jì)與場(chǎng)景化營銷
銀保營銷
【課程背景】當(dāng)前隨著《民法典》的實(shí)行,財(cái)富管理與法律方面的融合愈發(fā)密切。人們無論是創(chuàng)富、守富、傳富還是享富的整個(gè)過程中都受到法律的約束與評(píng)判。因此,這也就要求理財(cái)經(jīng)理需提高專業(yè)技能,拓展知識(shí)維度,通過法律知識(shí)的儲(chǔ)備和積累幫助客戶識(shí)別法律風(fēng)險(xiǎn),并通過保單架構(gòu)設(shè)計(jì)做到有效的轉(zhuǎn)嫁、抵消風(fēng)險(xiǎn),從而使得客戶資產(chǎn)得以保全和傳承,同時(shí)增加客戶的信任與粘性。本課程將法條與案例結(jié)合,引入真實(shí)保險(xiǎn)配置場(chǎng)景,以案說法,
產(chǎn)說會(huì)的高效運(yùn)作
銀保營銷
【課程背景】產(chǎn)說會(huì)是保險(xiǎn)公司、銀行經(jīng)常用到的營銷活動(dòng)方式。相較于一對(duì)一的營銷方式,產(chǎn)說會(huì)更容易營造氛圍,借助公司的力量達(dá)到成交的目的。因此,如何高效運(yùn)作產(chǎn)說會(huì)、主持主講如何培養(yǎng),是本次培訓(xùn)重點(diǎn)講述內(nèi)容【課程收益】掌握運(yùn)作產(chǎn)說會(huì)所具備的主要因素掌握主持、主講產(chǎn)說會(huì)的基本能力能獨(dú)立講一場(chǎng)小型產(chǎn)說會(huì)【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩【課程對(duì)象】網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理【
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