隨著我國金融市場的快速發(fā)展和客戶對資產(chǎn)保護意識不斷提高,銀行營銷競爭日益激烈,在經(jīng)營中也暴露出一些問題,如客戶習(xí)慣購買某一種理財產(chǎn)品,很難實現(xiàn)交叉銷售、新客戶開拓難度較大、老客戶粘性不高,隨時有被其他金融機構(gòu)搶走的風(fēng)險。
如何在競爭中勝出?提升財富管理能力,做好家庭資產(chǎn)配置迫在眉睫。
本課程從解決客戶問題出發(fā),幫助理財經(jīng)理建立資產(chǎn)配置的理念,掌握資產(chǎn)配置的關(guān)鍵技巧,結(jié)合客群需求設(shè)計適配方案,增強方案解讀及溝通營銷能力,提升客戶認(rèn)同度,贏得市場份額。
了解當(dāng)今財富管理發(fā)展趨勢, 明確高凈值客戶認(rèn)知定位;
善于探尋不同客群個性需求, 掌握客戶面談及溝通技巧;
掌握資產(chǎn)配置底層邏輯構(gòu)建, 熟悉五大類資產(chǎn)特點功能;
善于編制個性資產(chǎn)配置方案, 掌握方案呈現(xiàn)和異議處理;
掌握復(fù)雜產(chǎn)品場景營銷技巧, 結(jié)合資產(chǎn)配置實現(xiàn)產(chǎn)能倍增;
干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等
第一講財富管理發(fā)展趨勢
一、宏觀經(jīng)濟與金融熱點分析
二、高凈值客戶認(rèn)知及判斷
三、大環(huán)境變化對財富管理的影響
第二講資產(chǎn)配置服務(wù)定位
一、資產(chǎn)配置在家庭財富管理中的作用
二、發(fā)掘客戶的痛點、癢點與爽點
第三講五大類資產(chǎn)的特點及其在資產(chǎn)配置中的運用
一、現(xiàn)金管理類
二、固定收益類
三、權(quán)益類
四、保障類資產(chǎn)
五、另類資產(chǎn)
第四講客戶信息收集與資產(chǎn)配置五步法
一、面談破冰
二、觀念建立
1、資產(chǎn)配置基本概念
2、資產(chǎn)配置-財富金字塔
3、資產(chǎn)配置-帆船圖,包含
三、資料收集
四、需求分析、建立共識
五、方案呈現(xiàn)
第五講基金保險場景營銷
一、基金篇
1. 基金在財富管理中的作用
2. 基金銷售技巧
3. 常見異議及處理
互動討論:那些被基金傷過的客戶和理財經(jīng)理
二、保險篇(長期期繳)
1. 保險在財富管理中的作用
2. 保險場景營銷技巧與話術(shù)
1)電話邀約
2)廳堂營銷
3)活動營銷
4)面談營銷
3. 常見異議及處理
第六講分組演練
一、演練:三人為一組,分別為客戶、理財經(jīng)理、觀察員
目標(biāo):掌握資產(chǎn)配置方案呈現(xiàn)技巧,提高面談能力。
二、課程總結(jié)
整理行程、從心出發(fā)

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