【培訓(xùn)對象】 


【培訓(xùn)收益】 

 一、探究：文化的意義：蓬生麻中不扶自直

1.1 文化的構(gòu)成：管理假設(shè)、價(jià)值觀、規(guī)范體系、外顯

1.2文化形成階段和變遷：從簡單到復(fù)雜再到簡單

1.3從華為9死1生看核心價(jià)值觀的深層含義

二、華為實(shí)踐：文化建設(shè)三個(gè)勝利之本

2.1 以客戶為中心內(nèi)涵：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶就是成就我們自己 。

2.2 以客戶為中心金句：眼睛對著客戶，屁股對著領(lǐng)導(dǎo)；

2.3以客戶為中心案例：華為靠什么突破歐洲市場？解密不為人知的任正非如何面對客戶？非銷售部門員工如何踐行以客戶為中心？不同階段，華為為什么成立一些獨(dú)特組織？

2.4 以奮斗者為本內(nèi)涵：我們堅(jiān)持以奮斗者為本，使奮斗者得到合理的回報(bào)。

2.5以奮斗者為本金句：給火車頭加滿油

2.6 以奮斗者為本案例：為什么要簽署奮斗者承諾書？新員工如何能快速融入華為？為何華為能快速復(fù)制出嗷嗷叫的鐵軍隊(duì)伍？

2.7 堅(jiān)持自我批判內(nèi)涵：目的是不斷進(jìn)步共同發(fā)展；自我批判是修養(yǎng)，成長的工具

2.8 堅(jiān)持自我批判金句：從泥坑中爬起來的人就是圣人

2.9  堅(jiān)持自我批判案例：研發(fā)呆死料大會有哪些深層意義？為什么要市場部大辭職？華為自我批判的流程是什么？

三、文化如何落地：“文化3板斧”

3.1 機(jī)制為先：組織設(shè)計(jì)、流程中融入文化導(dǎo)向

3.2 有效傳承：文化運(yùn)營中人才激活和干部管理

3.3 資源推進(jìn)：文化平臺建設(shè)（自我批判、內(nèi)刊、社區(qū)等）和氛圍建設(shè)（Q12、121、3 1等）