課程對(duì)象

企業(yè)創(chuàng)始人、決策者、高中層管理者，關(guān)鍵崗位執(zhí)崗人員；有志于從事管理咨詢相關(guān)工作的社會(huì)各界人士。

培訓(xùn)時(shí)間

1天，每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)不低于6小時(shí)

課程大綱

第壹節(jié)：溝通的基礎(chǔ)知識(shí)

什么是“溝通”？

什么是“團(tuán)隊(duì)溝通”？

小組活動(dòng)——太空旅行

第貳節(jié)：溝通類型與風(fēng)格

1、溝通的類型

2、溝通風(fēng)格

3、關(guān)于人的判斷與分析

第三節(jié)：關(guān)于人格類型的判斷與分析

1、人格類型與表現(xiàn)

2、如何與各種人打交道

第四節(jié)：職場(chǎng)與商場(chǎng)的溝通

1、職場(chǎng)溝通技巧

2、商業(yè)場(chǎng)合的溝通技巧

第五節(jié)：學(xué)習(xí)與溝通

1、學(xué)習(xí)與溝通

2、溝通案例分析