培訓(xùn)時間/地點：

2023年10月26~28日（星期四 ~ 星期六）/蘇 州

2023年11月20~22日（星期一 ~ 星期三）/上 海

2023年12月13~15日（星期三 ~ 星期五）/嘉 興

收費標準：￥2500/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費

? 不包含學員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 

課程目標：

隨著IATF 16949：2016的發(fā)布，以及汽車產(chǎn)業(yè)本身面臨的深刻變化和挑戰(zhàn)，IATF、主機廠和認證機構(gòu)都對內(nèi)審提出了新的要求，如何應(yīng)用標準不斷提升內(nèi)部管理水平？本課程將結(jié)合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽車行業(yè)審核和輔導(dǎo)經(jīng)驗進行系統(tǒng)闡述和深入探討，并獲得內(nèi)審員證書。

授課形式：

知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

參訓(xùn)對象：

與質(zhì)量體系相關(guān)的各部門管理人員

課程大綱：

一、 新版標準概覽

1. 改版思路與主要變化

2. 新版標準之知識管理

3. 新版標準之風險管理

4. 新版標準之總體把握

5. 差異分析與實現(xiàn)路徑

二、 新版條文精講

引 言

1．范圍

2．規(guī)范性引用文件

3．術(shù)語和定義

4．組織環(huán)境

4.1理解組織及其環(huán)境

4.2理解相關(guān)方的需求和期望

4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍

4.4質(zhì)量管理體系及其過程

? 產(chǎn)品和過程一致性

2 產(chǎn)品安全

2 外包過程

5．領(lǐng)導(dǎo)作用

5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

? 總則

2 企業(yè)責任

2 過程效率

2 過程所有者

? 以顧客為關(guān)注焦點

5.2方針

? 質(zhì)量方針的制定

? 質(zhì)量方針的溝通

5.3組織的角色、職責和權(quán)限

? 組織的角色、職責和權(quán)限-補充

? 產(chǎn)品要求符合性和糾正措施

6．策劃

6.1應(yīng)對風險和機遇的措施

6.2 質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃

6.3變更的策劃

7．支持

7.1資源

? 總則

? 人員

? 基礎(chǔ)設(shè)施

? 過程運行環(huán)境

? 監(jiān)視和測量資源

2 總則

2 測量溯源

2 校準/驗證記錄

? 組織的知識

7.2能力

7.3意識

7.4溝通

7.5形成文件的信息

? 總則

2 質(zhì)量管理體系文件

2 質(zhì)量手冊

? 創(chuàng)建與更新

? 形成文件的信息的控制

8．運行

8.1運行策劃和控制

8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求

? 顧客溝通

? 產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定

? 產(chǎn)品和服務(wù)要求的評審

? 產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改

8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)

? 總則

? 設(shè)計和開發(fā)策劃

? 設(shè)計和開發(fā)輸入

? 設(shè)計和開發(fā)控制

? 設(shè)計和開發(fā)輸出

? 設(shè)計和開發(fā)更改

8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

? 總則

? 控制類型和程度

? 外部供方的信息

8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

? 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

? 標識和可追溯性

? 顧客或外部供方的財產(chǎn)

? 防護

? 交付后的活動

? 更改控制

8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行

8.7不合格輸出的控制

9．績效評價

9.1監(jiān)視、測量、分析和評價

? 總則

? 顧客滿意

? 分析與評價

9.2內(nèi)部審核

9.3管理評審

? 總則

? 管理評審輸入

? 管理評審輸出

10．改進

10.1總則

10.2不合格和糾正措施

10.3持續(xù)改進

三、新版標準審核

1．審核的基本理念與要求

2．基于過程方法的增值審核

3．新版標準審核注意事項

4．主要過程審核要點與技巧

5．模擬審核與書面考試

講師介紹：

專職講師。