《陽光心態(tài)—情緒管理與壓力調(diào)節(jié)》

一、陽光心態(tài)

1、認(rèn)識(shí)心態(tài)（過橋試驗(yàn)案例分享）

2、心態(tài)的力量

（1）心態(tài)影響思維（杰克的案例分享）

（2）心態(tài)影響能力

（3）心態(tài)影響行為

3、心態(tài)的兩種類型

（1）積極的心態(tài) （同胞兄弟心態(tài)的變化案例分享） 

（2）消極的心態(tài)

二、情緒管理

1、什么是情緒

2、情緒的表達(dá)意義

3、常見的負(fù)面情緒問題（經(jīng)典案例—踢貓效應(yīng)、駱駝沙漠行走、非理性情緒引起的情緒失控——秘書PK老板郵件門

4、自我情緒管理技巧

? 情緒管理就是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力, 相對(duì)的也對(duì)人的一生造成深遠(yuǎn)的影響。

? 情緒智商 Emotional Quotient (EQ) 

    （一）認(rèn)識(shí)自身情緒的能力；

    （二）妥善管理情緒的能力；

    （三）自我激勵(lì)的能力；

    （四）認(rèn)識(shí)他人情緒的能力；

（五）人際關(guān)系的管理能力。

5、處理他人情緒技巧

6、NLP情緒控制技術(shù)

三、壓力管理與緩解方法

1、了解壓力

2、壓力管理

3、壓力的來源

3、壓力緩解方法

(1)解決憂郁的萬靈公式

(2)快速和諧技巧

(3)飲食金字塔

(4) 健身運(yùn)動(dòng)

(5) 每天有笑容

(6)美化辦公環(huán)境

(7)平衡生活

4、解剖壓力

5、轉(zhuǎn)移注意力

6、音樂隨身

四、認(rèn)識(shí)自己—職業(yè)情緒心理測(cè)試