一、培訓(xùn)對象：中層經(jīng)理及主管人員

二、培訓(xùn)收益：

l 掌握中層必備核心管理理論和技巧

l 掌握跨部門溝通上下級溝通技巧

l 掌握個人時間管理的原則

l 掌握有效管理團隊以及激勵員工的技巧

三、標準課時：2天

四、內(nèi)容大綱：

1. 學(xué)習為先

n 在實踐中學(xué)

n 帶著問題學(xué)

n 帶者責任學(xué)

n 案例：團隊學(xué)習

2. 積極主動

n 心態(tài)積極

n 行為主動

n 擴大影響圈

n 互動活動：自我挑戰(zhàn)

3. 以終為始

n 什么是以終為始

n 目標使決策更清晰

n 管理就是以終為始

n 案例：比亞迪與吉利

4. 要事第一

n 二八原則

n 時間管理

n 互動活動：我的第二象限

5. 換位思考

n 先努力理解對方，再爭取讓對方理解自己

n 學(xué)會傾聽

n 學(xué)會同理

n 互動活動：同理7句話

6. 雙贏思維

n 人際關(guān)系的5種類型

n 雙贏思維關(guān)鍵點

n 雙贏的“是”與“非”

n 互動活動：紅與黑

7. 存異求同

n 尊重差異

n 引導(dǎo)參與

n 創(chuàng)造性的合作，1 1>2

n 互動活動：跨部門合作

8. 轉(zhuǎn)變思維

n 思維“地圖”

n 突破自我設(shè)限

n 做好三個面對