課程大綱

課程對(duì)象：商業(yè)銀行內(nèi)部培訓(xùn)師

課程收益：
1. 學(xué)習(xí)銀行內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)和習(xí)慣的養(yǎng)成。
2. 理解成人培訓(xùn)學(xué)習(xí)認(rèn)知及行為改變的基本原理。
3. 熟練掌握課堂呈現(xiàn)及語言、非語言表達(dá)的授課技巧。
4. 熟練掌握課堂現(xiàn)場控制及氣氛調(diào)動(dòng)的引導(dǎo)技術(shù)。
5. 熟練掌握常用培訓(xùn)形式與呈現(xiàn)技巧。
6. 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)課件、教案的具體方法和技巧。

授課方式：案例研討、情景體驗(yàn)、小組討論、互動(dòng)分享、角色扮演

課程大綱/要點(diǎn)：

模塊一 內(nèi)訓(xùn)師的自我認(rèn)知與價(jià)值體現(xiàn)
模塊二 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程需求確認(rèn)
模塊三 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的前期準(zhǔn)備
模塊四 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)
模塊五 培訓(xùn)方式介紹與實(shí)戰(zhàn)演練
模塊六 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程教案設(shè)計(jì)