培訓(xùn)受眾:培訓(xùn)對象：
企業(yè)中高層管理人員，人力資源、培訓(xùn)部及其他部門經(jīng)理、主管，企業(yè)內(nèi)部專兼職培訓(xùn)師，培訓(xùn)教學(xué)及管理人員等

課程收益:提升兼職培訓(xùn)教師的授課技巧，提高兼職教師的講課質(zhì)量；
提升兼職培訓(xùn)教師從公司發(fā)展對員工要求角度發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求設(shè)計培訓(xùn)課程的能力；
提升兼職培訓(xùn)教師發(fā)現(xiàn)并將公司發(fā)生的問題撰寫成為管理案例的能力；
提升兼職培訓(xùn)教師培訓(xùn)技巧、控場和解決培訓(xùn)進程的問題的能力；
提升公司兼職教師培訓(xùn)評估能力。

課程大綱:一、培訓(xùn)基礎(chǔ)認知
1.培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)比較
2.成人學(xué)習(xí)規(guī)律
3.培訓(xùn)種類、內(nèi)容、方法
4.成人培訓(xùn)循環(huán)圈理論及實踐
二、講師的職責(zé)與任務(wù)
1.講師的角色觀念
2.講師心態(tài)的調(diào)整
3.講師威信的建立
4.講師應(yīng)具備的意識和技能
5.講師的核心能力
6.卓越講師的特質(zhì)
三、培訓(xùn)課程開發(fā)
1．培訓(xùn)需求調(diào)查
2．確認培訓(xùn)內(nèi)容
3．開發(fā)培訓(xùn)課程
1)課程設(shè)計的策略和關(guān)鍵
2)課程內(nèi)容的設(shè)計
3)培訓(xùn)教材的設(shè)計
4．培訓(xùn)課程實施方案設(shè)計
四、培訓(xùn)方法與技巧
1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備
2.專業(yè)演講與授課技巧
1)預(yù)熱技巧
2)溝通交流呼應(yīng)技巧
3)臨場應(yīng)變技巧
4)學(xué)員提問時的心態(tài)
5)演講的肢體呈現(xiàn)
6)培訓(xùn)結(jié)尾設(shè)計
3.“案例管理法培訓(xùn)技術(shù)”操作實務(wù)
1)案例法與講授法的比較
2)案例法的特征
3)案例法學(xué)習(xí)的步驟
4)如何上好一堂案例課
5)案例材料的選擇和案例的編寫
6)如何制作好案例
A.管理推進中，有問題就有案例
B.如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的問題
C.管理中問題的本質(zhì)
D.發(fā)現(xiàn)問題的“三不放過”
E.解決問題的“三種措施”
F.“案例管理法培訓(xùn)技術(shù)”解決問題的三步法
G.如何在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭
五、培訓(xùn)管理
1.制定培訓(xùn)規(guī)劃
2.制定培訓(xùn)實施方案
3.培訓(xùn)評估技術(shù)
4.“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的效果產(chǎn)出、轉(zhuǎn)化機制與方法
4)人人是老師
5)事事是案例
6)工作是第一老師
7)創(chuàng)建向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的高效方式
8)管理即培訓(xùn)、培訓(xùn)即管理
六、現(xiàn)場模擬