【課程大綱】：

開篇問題：為什么我們總是談不成生意？

開篇觀點：世界上賺錢速度最快的就是談判！

第一講：成功談判的主要步驟及其策略

2  如何進行談判開局

——敢于開出更高的條件！

——堅決不要接受第一次報價？

——學(xué)會“感到意外”策略！

——避免對抗性談判！

——做個不情愿的賣家與買家？

2  如何進行中場談判的取勢

——如何應(yīng)付沒有決策權(quán)的對手！

——服務(wù)價值遞減規(guī)律？

——絕對不要折中策略！

——如何應(yīng)對僵局？

——如何應(yīng)對困局？

——如何應(yīng)對死胡同？

——索取回報要及時

2  如何進行談判收官之戰(zhàn)

——白臉-黑臉策略的應(yīng)用！

——蠶食的技巧

——如何減少讓步的幅度！

——“收回條件”策略的應(yīng)用

——“頎然接受”策略的應(yīng)用

第二講：堅守談判中的原則

2  不道德的談判策略

——誘捕

——紅鯡魚

——故意犯錯！

——預(yù)設(shè)

——升級

——故意透露假消息

2  談判原則

——讓對方首先表態(tài)

——裝傻為上策

——千萬不要讓對方起草合同

——每次都要審讀協(xié)議

——學(xué)會分解價格

——書面文字更可信

——集中于當(dāng)前的問題

——一定要祝賀對方

第三講：如何解決談判中的難題

2  如何解決棘手問題

——調(diào)解的藝術(shù)

——仲裁的藝術(shù)；

——解決沖突的藝術(shù)；

2  談判壓力點

——時間壓力

——信息權(quán)力；

——隨時準(zhǔn)備離開；

——要么接受，要么放棄

——先斬后奏

——熱土豆

——最后通牒

第四講：優(yōu)勢談判高手的特征

2  中國人性格對談判的影響

——與中國人如何談判

——如何與各區(qū)域的人做生意

——中國式談判的特點

——區(qū)域性格的談判特征（廣東、四川、東北、河南、山東等）

2  優(yōu)勢談判高手的特征

——優(yōu)勢談判高手的個人特點

——優(yōu)勢談判高手的態(tài)度

——優(yōu)勢談判高手的信念

第五講：談判實戰(zhàn)演練

2     快速演練or難搞的董事會