培訓(xùn)受眾:

業(yè)務(wù)部門管理人員

課程大綱:

一、互動話題：作為業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，你覺得帶團隊容易嗎？

二、業(yè)務(wù)部門管理人員在人力資源管理上的作用：

1.他們才是真正意義上的HR，因為對員工直接產(chǎn)生影響，據(jù)說75%的員工離職與直屬上司相關(guān)

2.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)部門管理人員，可以幫助公司真正以最具性價比的方式實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)

三、業(yè)務(wù)部門管理人員在人力資源各管理環(huán)節(jié)值得做哪些工作：

1.管理好員工，讓員工在自我驅(qū)動下努力工作：

(1)  部門業(yè)績目標(biāo)分解

(2)  工作分解與分類合并

(3)  評估工作量

(4)  評估工作時間

(5)  評估所需人員素質(zhì)

(6)  確認(rèn)工作崗位

(7)  確認(rèn)人員數(shù)量

(8)  提出招聘申請

(9)  做預(yù)算

(10)篩選簡歷

(11)面試

(12)帶新人

(13)培訓(xùn)新人

(14)評估新人

(15)下達工作任務(wù)

(16)提供工作支持（創(chuàng)造環(huán)境，工作分擔(dān)，擋住干擾）

(17)跟進工作進度

(18)績效考核

(19)能力評估

(20)能力提升

(21)加薪晉升

2.管理好自己，當(dāng)好團隊教練

(1)  讓自己成為溝通高手

(2)  不自私，不搞山頭主義

(3)  不說謊，下屬也會更坦誠

(4)  不擺譜（文山會海，繁文縟節(jié)），裝給誰看呢

(5)  不偷懶，做好榜樣的作用

(6)  不停滯，通過學(xué)習(xí)保持某一工作領(lǐng)域的專業(yè)權(quán)威

(7)  不打壓，多鼓勵，讓員工獨立思考而不是奉承附和