經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)應(yīng)用工坊
（內(nèi)訓(xùn)落地版）

課程背景：
人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑，也是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最高形式。
企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過程中，如何將外部的知識(shí)轉(zhuǎn)化為
內(nèi)部技能、如何將組織過往的崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企
業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資，其作用在于：
▲
崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉，化隱性知識(shí)為顯性化，建立企業(yè)知識(shí)庫，防止組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的流
失；
▲
沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件，用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化，可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)
約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；
▲
讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn)，檢視不足，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)參與者本身就是
最佳的培養(yǎng)方式；
▲ 通過崗位經(jīng)驗(yàn)梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，
推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效引領(lǐng)。

課程收益：
● 提供經(jīng)驗(yàn)萃取的方法工具，幫助企業(yè)快速萃取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；
● 依據(jù)實(shí)際教學(xué)的范例解析，輔導(dǎo)受眾高效產(chǎn)出學(xué)習(xí)成果；
● 參照簡單高效的模板表單，協(xié)助學(xué)員科學(xué)輸出經(jīng)驗(yàn)課件。

課程工具：
▲ 《學(xué)習(xí)文化建設(shè)藍(lán)圖》
▲ 《經(jīng)驗(yàn)萃取選題模板》
▲ 《經(jīng)驗(yàn)還原索引》
▲ 《經(jīng)驗(yàn)萃取路徑圖》
▲ 《教學(xué)策略規(guī)劃圖模板》

課程特色：
●
現(xiàn)場(chǎng)出成果，結(jié)果導(dǎo)向、層層分解，運(yùn)用“講解 示范 練習(xí) 評(píng)審”的形式現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出成果，
避免后期無法落地；
● 務(wù)實(shí)出成果，所有產(chǎn)出的成果均來自于業(yè)務(wù)實(shí)踐并回歸業(yè)務(wù)落地；
● 批量出成果，能在課程現(xiàn)場(chǎng)批量化產(chǎn)出經(jīng)驗(yàn)化課件；
● 快速出成果，時(shí)間是最寶貴的資源，在保證質(zhì)量的前提下能快速產(chǎn)出成果；
●
快樂出成果，摒棄傳統(tǒng)的枯燥式的課程設(shè)計(jì)開發(fā)思路，以“動(dòng)機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)、工具”為核心，
保證過程的愉悅。

課程框架：
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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)管理者、內(nèi)訓(xùn)師、銷售精英、技術(shù)骨干、經(jīng)驗(yàn)型老員工
課程方式：講解陳述、案例解析、展示示范、練習(xí)演練、點(diǎn)評(píng)反饋

課程大綱
第一講：概念認(rèn)知篇
一、經(jīng)驗(yàn)萃取的定義
1. 經(jīng)——經(jīng)歷
2. 驗(yàn)——驗(yàn)證
3. 萃——內(nèi)萃
4. 取——外取
二、經(jīng)驗(yàn)萃取的分類
1. 個(gè)人式萃取
2. 他人式萃取
3. 團(tuán)隊(duì)式萃取
三、經(jīng)驗(yàn)萃取的意義
1. 智慧傳承——總結(jié)人生閱歷與經(jīng)驗(yàn)
2. 魅力提升——增加個(gè)人人格影響力
3. 職場(chǎng)武器——解決問題的有效手段
4. 成長提升——學(xué)習(xí)能力的提升改進(jìn)
5. 思維轉(zhuǎn)換——邏輯思維與溝通調(diào)整
6. 成果延展——開會(huì)談判教育傳承等

第二講：選題定位篇
一、確定萃取主題
1. 任務(wù)分析 2. 問題描述
二、明確萃取目標(biāo)
1. 組織目標(biāo) 2. 業(yè)務(wù)目標(biāo) 3. 受眾目標(biāo)
三、分析受益對(duì)象
1. 對(duì)經(jīng)驗(yàn)使用者
2. 對(duì)公司/組織
3. 對(duì)社會(huì)/行業(yè)
4. 對(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取者
四、規(guī)劃預(yù)期產(chǎn)出
1. 適用對(duì)象 2. 運(yùn)用場(chǎng)景 3. 成果目標(biāo) 4. 風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)
案例解析：《在一周之內(nèi)，如何快速開發(fā)一門課程》——選題定位
工具表單：《經(jīng)驗(yàn)萃取選題模板》及范例
實(shí)操演練：請(qǐng)結(jié)合范例和模板，完成自己的《經(jīng)驗(yàn)萃取選題》

第三講：場(chǎng)景還原篇
一、內(nèi)萃型經(jīng)驗(yàn)
1. 還原經(jīng)歷 2. 評(píng)估結(jié)果 3. 分析原因 4. 推演規(guī)律 5. 形成經(jīng)驗(yàn)
二、萃取的思維
1. 發(fā)散擴(kuò)展，打開思路
2. 依據(jù)定位，篩選內(nèi)容
3. 結(jié)構(gòu)思考，分類歸納
4. 縱深關(guān)聯(lián)，細(xì)化演繹
三、萃取的工具
1. 百度腦圖
2. MindMaster
3. MindManager
四、外萃型經(jīng)驗(yàn)
1. 文——3-5篇高質(zhì)文章
2. 人——3-5個(gè)專業(yè)高手
3. 書——3-5本經(jīng)典書籍
4. 課——3-5門經(jīng)典課程
案例解析：《在一周之內(nèi)，如何快速開發(fā)一門課程》——場(chǎng)景還原
工具表單：《經(jīng)驗(yàn)還原索引》及范例
實(shí)操演練：請(qǐng)結(jié)合范例和模板，完成自己的《經(jīng)驗(yàn)還原索引》

第四講：經(jīng)驗(yàn)提煉篇
一、資料/數(shù)據(jù)
1. 視頻資料
2. 音頻資料
3. 案例資料
4. 圖片照片
5. 文檔表格
6. 軟件工具
二、信息/觀點(diǎn)
1. 定義/說明
2. 融合/區(qū)分
3. 疊加/縮減
4. 解讀/重構(gòu)
5. 比方/隱喻
三、方法/工具
1. 流程 2. 量表 3. 口訣 4. 話術(shù) 5. 模板
四、模型/公式
1. 層級(jí)/結(jié)構(gòu)
2. 并列/組合
3. 矩陣/交叉
4. 遞進(jìn)/循環(huán)
5. 擴(kuò)散/聚合
6. 對(duì)比/強(qiáng)調(diào)
7. 比喻/象形
五、理論/系統(tǒng)
1. 原理/理論
2. 思想/主義
3. 體系/系統(tǒng)
4. 流派/領(lǐng)域
案例解析：《一個(gè)二胎父親的經(jīng)驗(yàn)萃取之路》——經(jīng)驗(yàn)提煉
工具表單：《經(jīng)驗(yàn)萃取路徑圖》
實(shí)操演練：請(qǐng)結(jié)合模板，完成自己的《經(jīng)驗(yàn)萃取路徑圖》

第五講：課程開發(fā)篇
一、設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
1. 確定基本結(jié)構(gòu)
2. 優(yōu)化課程邏輯
二、轉(zhuǎn)換演示文稿
1. 課件編制原則
2. 課程轉(zhuǎn)換流程
三、匹配教學(xué)策略
1. 學(xué)習(xí)導(dǎo)入
1）激發(fā)動(dòng)機(jī) 2）建立信任 3）引入主題
2. 學(xué)習(xí)組織
1）講解陳述 2）展示示范 3）練習(xí)演練 4）總結(jié)輔導(dǎo)
3. 學(xué)習(xí)遷移
1）要點(diǎn)回顧 2）目標(biāo)檢核 3）行動(dòng)促進(jìn)
案例解析：《教學(xué)策略規(guī)劃圖（某東案例）》——課程開發(fā)
工具表單：《教學(xué)策略規(guī)劃圖模板》及范例
實(shí)操演練：請(qǐng)結(jié)合范例和模板，完成自己課程的《教學(xué)策略規(guī)劃圖》
課程結(jié)束