對(duì)象

全體員工

目的

從定型心態(tài)到成長(zhǎng)心態(tài)

內(nèi)容

別掉入定型心態(tài)的陷阱

小朱做事從不主動(dòng)積極；

小王做事總是馬馬虎虎；

小李做事總是拖拖拉拉；

小趙做事喜歡逃避責(zé)任；

小馬……

這是我們?cè)诠芾砼嘤?xùn)中經(jīng)常遇到管理者認(rèn)為下屬不足的地方，而這種判斷正是由于定型心態(tài)導(dǎo)致，如果我們不改變這種心態(tài)，要么我們開除他們，招到更優(yōu)秀的人；要么每天累的半死不活，還績(jī)效不佳。

同樣對(duì)于教育孩子：

我們的孩子好動(dòng)；

我們的孩子粗心；

孩子不喜歡數(shù)學(xué)；

孩子不喜歡英語(yǔ)；

孩子認(rèn)為：“我的數(shù)學(xué)老師不好”；“我的英語(yǔ)老師很爛”；

……

這都是定型心態(tài)，這種心態(tài)會(huì)讓孩子的路越走越窄，甚至一無(wú)是處。而與之對(duì)應(yīng)的是要培養(yǎng)自己和孩子的成長(zhǎng)心態(tài)，心理學(xué)教授德韋克傾注大半職業(yè)生涯研究這兩種心態(tài)，她認(rèn)為，對(duì)于定型心態(tài)的學(xué)生來(lái)說，初中是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)：小學(xué)時(shí)定型心態(tài)的表現(xiàn)和成長(zhǎng)心態(tài)學(xué)生一樣出色，但到了初中就急轉(zhuǎn)直下，并且在此后數(shù)年里一直走下坡路。

如何知道自己是定型心態(tài)還是成長(zhǎng)心態(tài)呢？

對(duì)于面四句話你是否同意：你是某一類型的人，不管怎么做都很難真正改變；不管你是哪種類型的人，你總是達(dá)成實(shí)質(zhì)性的改變；你可以用不同的方式行事，但是你的重要構(gòu)成部分無(wú)法真正改變；你總是可以從根本上改變你這種類型的人。如果你同意第1條和第3條，那么你是“定型心態(tài)”的人；如果你同意第2條和第4條，你應(yīng)該是“成長(zhǎng)心態(tài)”的人。（如果你同意第1條和第2條，你可能是神經(jīng)錯(cuò)亂的人）

定型心態(tài)的人相信，每個(gè)人的能力大致先天確定了

這個(gè)人數(shù)學(xué)好，天生就有好的數(shù)學(xué)思維，這個(gè)人喜歡寫作，看書，天生就有文學(xué)家思維等等，定型心態(tài)傾向于逃避挑戰(zhàn)。在表?yè)P(yáng)孩子時(shí)：“你可真聰明！”“你的英語(yǔ)很棒！“你籃球打的很棒！”其實(shí)是在助長(zhǎng)定型心態(tài)。

成長(zhǎng)心態(tài)的人恰恰相反，他們相信能力像肌肉一樣可以鍛煉

我們看到很多偉大的科學(xué)家不僅在數(shù)學(xué)、物理方面很好，他們?cè)谔煳?，地理，文學(xué)，社會(huì)科學(xué)等方面也很有造詣，像有些學(xué)霸一樣，每門課都能學(xué)得很好，有的還參加很多課外活動(dòng)。成長(zhǎng)心態(tài)愿意發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，敢于冒險(xiǎn)犯難，能夠接受指教，會(huì)在不斷改進(jìn)中提升自己。成長(zhǎng)心態(tài)贊美的是孩子的努力而不是天分：“你這么努力做事，我為你感到自豪。”“你把老師的改錯(cuò)都認(rèn)認(rèn)真真的做了，為你點(diǎn)贊”。

定型心態(tài)的人可以學(xué)會(huì)接納成長(zhǎng)心態(tài)嗎？

答案是可以的，這個(gè)過程需要訓(xùn)練。作為管理者，很多人認(rèn)為成果最重要，或只看員工的績(jī)效：“我不關(guān)心你怎么做，最后做好就行了！”常常忽略了下屬的學(xué)習(xí)階段或練習(xí)階段，認(rèn)為練習(xí)只不過是差勁的執(zhí)行，盡量避免練習(xí)。所以員工成長(zhǎng)很慢，甚至不愿成長(zhǎng)，不敢出錯(cuò)，害怕?lián)?dāng)責(zé)任，所以逃避，推脫責(zé)任，團(tuán)隊(duì)之間缺乏協(xié)作。而管理者卻不斷的告訴大家要有團(tuán)隊(duì)精神，能夠相互協(xié)作，可員工覺得自己沒法去做，協(xié)作給自己帶來(lái)更多的麻煩，沒有做好會(huì)被認(rèn)為能力不足，甚至還要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，所以寧肯不做，也不冒風(fēng)險(xiǎn)做錯(cuò)。這恰恰在員工心中也形成了一種定型心態(tài)，繼而變成了團(tuán)隊(duì)文化。而成長(zhǎng)心態(tài)正是讓員工敢于去做，在做的過程中不斷改進(jìn)，錯(cuò)了繼續(xù)學(xué)習(xí)，找到做的更好的方法，員工才愿意主動(dòng)去做，才愿意擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這也會(huì)形成團(tuán)隊(duì)文化。所以作為管理者首先要訓(xùn)練，讓自己成為一個(gè)具有成長(zhǎng)心態(tài)的人。