無洞察不營銷—市場營銷3C洞察分析

主講老師：張松波

課程詳情：

【課程背景】

我們所處的是一個VUCA特征的時代，市場的變化越來越快、客戶的需求似乎也越來越難以捉摸，很多企業(yè)都希望命中客戶真正的、深層次的需求！面對同質(zhì)化日趨嚴重，差異性越來越小，迭代與模仿同步加速的市場現(xiàn)狀，市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠比以競品對標來驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)更有效、更有價值！市場洞察是企業(yè)抓住未來趨勢的關(guān)鍵，需求管理是識別客戶真正需求、未來需求的根本。

市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠比以競品對標來驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)更有效、更有價值！市場洞察是企業(yè)抓住未來趨勢的關(guān)鍵，需求管理是識別客戶真正需求、未來需求的根本。創(chuàng)新的源頭只能來自市場洞察與客戶需求！除此之外，對于競爭對手的深度分析也變得更為重要，能夠幫助企業(yè)更好的找準市場定位。

本次課程，張老師會運用講師原創(chuàng)的分析模型、親自操作的案例，通過營銷洞察，還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中企業(yè)增長瓶頸突破、業(yè)績迅速提升的過程。讓復(fù)雜的營銷理論簡單化，實用化，工具化、落地化，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，用之有效。

【課程收益】

? 了解企業(yè)成長過程中會遇到的典型增長問題

? 掌握一套基于營銷洞察的做大市場的方法

? 掌握如何去精準分析客戶需求以及客戶購買行為

? 掌握如何去系統(tǒng)分析企業(yè)面臨的競爭對手以及做好對標分析

? 掌握如何通過剖析企業(yè)的資源、能力等，理清企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢

? 現(xiàn)場解答企業(yè)做大做強過程中遇到的各種問題，真正做到：傳道、授業(yè)、解惑

【課程特色】

咨詢式培訓(xùn)，哲學(xué)思辨，親操案例，互動研討，現(xiàn)場答疑，學(xué)之能用。

是親手操作，不是道聽途說；是深入細節(jié)，不是浮皮潦草。

是真實數(shù)據(jù)，不是網(wǎng)絡(luò)信息；是對標企業(yè)，不是神話偶像。

【課程對象】董事長、總經(jīng)理、營銷副總、各部門經(jīng)理等中高管人員、從事營銷或者銷售工作的所有相關(guān)人員

【課程時間】

1—2天（6小時/天）

【課程大綱】

提問導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營目的是？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長的核心能力是？

一、市場營銷的思維與管理流程

1、市場營銷思維的搭建

? 市場營銷的內(nèi)涵

? 市場營銷的核心概念

? 市場營銷的本質(zhì)

2、市場營銷的演化

? 市場營銷觀念的演化

? 市場營銷組合的演化

? 營銷1.0到營銷4.0時代

3、市場營銷的管理流程

? 分析市場機會（3C洞察）

? 選擇目標市場

? 設(shè)計市場營銷業(yè)務(wù)組合

? 管理營銷業(yè)務(wù)流程

工具：營銷漏斗

二、競爭對手洞察分析

1、競爭者基本分析

? 誰是競爭者？

? 競爭對手的四維分析

? 競爭群體分析

2、不同市場地位的競爭分析

? 市場主導(dǎo)者分析

? 市場挑戰(zhàn)者分析

? 市場跟隨者分析

? 市場補缺者分析

3、競爭態(tài)勢分析

? 行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析

? 關(guān)鍵競爭對手分析

? 企業(yè)競爭力分析

工具：洋蔥模型、CPM矩陣

三、企業(yè)自身洞察分析

1、資源和能力分析

? 資源分析

? 能力分析

? 核心競爭能力分析

2、產(chǎn)品分析

? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

? 產(chǎn)品組合分析

? 產(chǎn)品定位分析

3、品牌分析

? 品牌價值分析

? 品牌資產(chǎn)分析

工具：通用矩陣分析法

四、消費者洞察分析

案例導(dǎo)入：營銷（銷售）人員都要回答客戶的哪三個為什么？

1、消費者購買的深層次分析

? 消費者市場構(gòu)成分析

? 消費者購買影響因素分析

? 消費者購買路徑分析

2、消費者的五大心智模式

? 大腦容量有限

? 喜簡繁雜

? 缺乏安全感

? 不輕易改變

? 容易喪失焦點

3、目標市場分析

? 如何進行客戶細分

? 如何篩選有價值的客戶

? 如何找準在目標市場上的定位

工具：STP分析

五、現(xiàn)場收集的學(xué)員問題解答

通常答題時間為0.5-1小時，2天以上課程可設(shè)計專門的研討咨詢環(huán)節(jié)

其他課程

無洞察不營銷—市場營銷4C洞察能力提升: 營銷技能; 【課程背景】我們所處的是一個VUCA特征的時代，市場的變化越來越快、客戶的需求似乎也越來越難以捉摸，很多企業(yè)都希望命中客戶真正的、深層次的需求！面對同質(zhì)化日趨嚴重，差異性越來越小，迭代與模仿同步加速的市場現(xiàn)狀，市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠比以競品對標來驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)更有效、更有價值！市場洞察是企業(yè)抓住未來趨勢的關(guān)鍵，需求管理是識別客戶真正需求、未來需求的根本。市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠

無洞察不營銷—市場營銷3C洞察分析: 市場營銷; 【課程背景】我們所處的是一個VUCA特征的時代，市場的變化越來越快、客戶的需求似乎也越來越難以捉摸，很多企業(yè)都希望命中客戶真正的、深層次的需求！面對同質(zhì)化日趨嚴重，差異性越來越小，迭代與模仿同步加速的市場現(xiàn)狀，市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠比以競品對標來驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)更有效、更有價值！市場洞察是企業(yè)抓住未來趨勢的關(guān)鍵，需求管理是識別客戶真正需求、未來需求的根本。市場洞察和需求管理驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，遠

市場意識與營銷思維: 其他; 【課程背景】面對同質(zhì)化日趨嚴重，差異性越來越小，迭代與模仿同步加速的市場現(xiàn)狀，憑一個人一個部門的銷售盈利模式，來承受嚴峻市場考驗已愈顯乏力，組織生存不再可能依靠一個、一群銷售業(yè)務(wù)人員的利潤回流。營銷已經(jīng)成為團隊間競爭力的比拼，成為組織資源整合能力的對戰(zhàn)。組織內(nèi)部門間協(xié)同營銷的重點，是從數(shù)量和規(guī)模向質(zhì)量和效率的轉(zhuǎn)變，需要特別重視全面提升組織整體戰(zhàn)斗力。商業(yè)社會中，市場上找不到無往不利，包治百病的營銷

消費者心理與行為洞察: 心理學(xué); 【課程背景】現(xiàn)代市場的激烈競爭，要求企業(yè)不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務(wù)，還需要準確洞察消費者心理與行為。以顧客為中心，是國內(nèi)企業(yè)在長期的市場競爭中形成的核心理念之一。然而，理念畢竟不等于實踐，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中爭得主動，必須切實將“以顧客為中心”落到實處。古詩云：“問渠哪能清如許，唯有源頭活水來”。套用一下古人的話：“欲問成功路漫漫，唯有創(chuàng)新寬又廣”。消費者正在成為營銷競爭中一個越來越重要

無數(shù)據(jù) 不價值—基于大數(shù)據(jù)的精準營銷: 市場營銷; 【課程背景】當今時代，幾乎每個企業(yè)都在“吶喊”著大數(shù)據(jù)是未來的趨勢，未來是大數(shù)據(jù)時代，但是真正能夠過濾乃至分析數(shù)據(jù)的企業(yè)確是鳳毛菱角。更多的時候大數(shù)據(jù)僅僅是我們的一個流行口號而沒有真正加以運用，數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準、成本低、全自動化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來。為什么搜索廣告效果差了？為什么團購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用

授課見證

張松波還沒有發(fā)布授課見證

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