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講師簡介

瞿丹老師

十年的商業(yè)銀行業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)經(jīng)驗

商業(yè)銀行業(yè)培訓(xùn)咨詢實戰(zhàn)派講師

實戰(zhàn)派資深咨詢師

百余次商業(yè)銀行業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)項目實施

實踐推動落地銀行三代轉(zhuǎn)型，以多年一線服務(wù)經(jīng)驗推動商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型項目落地。多年來服務(wù)于各家商業(yè)銀行金融機構(gòu)，在銀行營銷、銀行網(wǎng)點服務(wù)等領(lǐng)域等方面具有豐富的實際工作經(jīng)驗和系統(tǒng)化的理論造詣，為全國三十多個家省級行及二級分行等各類銀行業(yè)金融機構(gòu)提供過培訓(xùn)咨詢服務(wù)，其培訓(xùn)風(fēng)格靈動活潑、課堂氣氛活躍、培訓(xùn)后落地性強的授課特點深受銀行業(yè)好評。

國家二級心理咨詢師，師從國內(nèi)頂級心理咨詢大師，沉溺心理學(xué)實踐研究多年，身體力行于心理咨詢服務(wù)第一線，將心理學(xué)的理論學(xué)說與商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型訴求完美結(jié)合，以其資深的專業(yè)知識贏得廣泛好評；行為分析師，理論功底扎實，可以將理論與實際完美結(jié)合，現(xiàn)場分析解惑，實戰(zhàn)行為分析大師；北斗識謊研究院研究員；甄言堂特約講師。

核心課程：

商業(yè)銀行基礎(chǔ)服務(wù)營銷系列：

《新員工職業(yè)技能培訓(xùn)》

《柜員服務(wù)營銷技巧》

《大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能訓(xùn)練》

《投訴處理》

商業(yè)銀行營銷技能提升系列：

《外拓技能提升培訓(xùn)》

《社區(qū)銀行之平臺建設(shè)》

《主動服務(wù)營銷，強勢爭取客戶》

心理學(xué)+銀行實務(wù)系列【王牌推薦】：

《廳堂微沙王牌訓(xùn)練營》

《心眼識人——客戶管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》

《商業(yè)銀行營銷與客戶關(guān)系管理實務(wù)》

咨詢服務(wù)：

《網(wǎng)點服務(wù)文明標準化咨詢項目》

《網(wǎng)點營銷技能提升咨詢項目》

《軟轉(zhuǎn)型實操訓(xùn)練營》

《客戶經(jīng)理團隊建設(shè)咨詢項目》

《精品網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升導(dǎo)入》

《外拓實戰(zhàn)技能提升》

《社區(qū)銀行之平臺建設(shè)》

《網(wǎng)點精益化管理標桿網(wǎng)點打造》

授課特點：

沒有空洞的說教，所有課程都是基于各家銀行各條線運營現(xiàn)狀基礎(chǔ)上結(jié)合經(jīng)典實踐案例，提出解決問題之道。風(fēng)趣幽默的語言表達、生動務(wù)實的案例分享、交流互動式學(xué)習(xí)方式，精辟而簡潔的總結(jié)，讓你學(xué)習(xí)輕松愉快，收獲多多，真正達到學(xué)以致用的目的。

服務(wù)客戶：

中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行、深圳廣發(fā)分行、南京光大銀行、天津郵儲銀行、興業(yè)銀行新疆分行、寧波寧波分行、建設(shè)銀行南京分行、農(nóng)業(yè)銀行東營分行、農(nóng)業(yè)銀行太原分行、農(nóng)業(yè)銀行運城分行、農(nóng)業(yè)銀行焦作分行、農(nóng)業(yè)銀行商丘分行、農(nóng)業(yè)銀行周口分行、農(nóng)業(yè)銀行許昌分行、農(nóng)業(yè)銀行保定分行、農(nóng)業(yè)銀行麗江分行、農(nóng)業(yè)銀行青海分行、農(nóng)業(yè)銀行臺州分行、農(nóng)業(yè)銀行遵義分行、農(nóng)業(yè)銀行凱里分行、工商銀行南京分行、重慶銀行重慶總行、農(nóng)業(yè)銀行廣西分行、新鄉(xiāng)農(nóng)信社、嵊州商行、齊河農(nóng)商行、漓江農(nóng)合行、安吉郵儲銀行、建德農(nóng)商行、湖南農(nóng)信省聯(lián)社、呼和浩特農(nóng)信省聯(lián)社等...

培訓(xùn)課程