課程背景

企業(yè)文化是企業(yè)領導人倡導的、全體員工共同遵守的價值觀和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，在企業(yè)中像空氣一樣存在。企業(yè)文化雖然是看不見摸不著,卻總是能夠通過企業(yè)的團隊建設體現(xiàn)出來。 隨著社會的發(fā)展，強大的信息化時代的來臨，企業(yè)的團隊建設越來越需要人性化，分工也越來越細化，企業(yè)也越來越呈現(xiàn)出加強內(nèi)部管理、優(yōu)質服務社會來發(fā)展自身的明顯特征。中國已經(jīng)進入一個嶄新的時代，管理好團隊，通過清晰有效的企業(yè)文化，加強團隊的協(xié)作力已經(jīng)成為現(xiàn)代組織必備的素質特征。只有只有具有協(xié)作力的隊伍才能帶領企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,因此，協(xié)作力打造已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)關注的焦點。 據(jù)調查資料顯示，90%的公司認為制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質的具有協(xié)作力的員工。管理專家呼吁：“團結協(xié)作是中國企業(yè)發(fā)展的核心競爭力”，實踐證明，只有有清晰企業(yè)文化的團隊才會有真正的向心力，只有有目標明確的團隊，才會真的是高效的團隊，才能與時俱進，勇于創(chuàng)新，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大績效。 那么，為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標，卻難以實現(xiàn)？ 為什么團隊目標制定之后，團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行？ 為什么團隊上下缺乏激情和進取精神，不能積極創(chuàng)造佳績？ 為什么團隊成員缺乏對未來的競爭意識、缺乏自信，業(yè)績難以快速提升？ 為什么團隊成員的個人素質不錯，但團隊整體的忠誠度和凝聚力卻不夠？   為什么團隊成員間溝通不暢、相互扯皮、做事不認真？ 為什么團隊里看起來比較負責任，但總感覺到不能真正地負責任到位？   為什么團隊成員能力欠缺，可是進行了技能知識的培訓后，又可能是為他人做嫁衣？ 為什么團隊常出現(xiàn)低效、推諉而導致目標計劃無法實現(xiàn)？ 為什么市場環(huán)境很好，企業(yè)卻不能抓住機會實現(xiàn)快速發(fā)展？   為什么人才流失率較大，員工對企業(yè)的忠誠度不高？

課程目標

1、理解企業(yè)文化，樹立團隊意識,理清個體與團隊的關系; 2、將企業(yè)目標與自身目標相結合，提升員工職業(yè)化素養(yǎng),適應市場競爭需求； 3、明白個人與團隊關系，讓員工自動自發(fā)，愛崗敬業(yè)，積極主動為企業(yè)創(chuàng)造效益； 4、幫助團隊成員認識自己的角色定位,做好崗位本職工作; 5、加強團隊凝聚力,培養(yǎng)良好的協(xié)作意識，提高工作效率; 6、形成良性溝通習慣,主動清除溝通障礙; 7、建立正確的時間管理理念,提高時間管理技能； 8、以結果為導向、有效執(zhí)行、完成目標，清晰了解，提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重要意

課程大綱

1、 致歡迎詞及課程介紹

2、 團隊組建：現(xiàn)場分組，根據(jù)現(xiàn)場人數(shù)分成4至6組

游戲：團隊節(jié)拍——團隊與團伙

團隊展示：隊名、隊長、隊呼、成員、團隊風采

團隊建設：

3、 高績效團隊是怎么構成的（5P）

目標(Purpose)、人(People)、團隊定位(Place)、權限(Power)、計劃(Plan)

思考：你的團隊是否高績效？你能高績效嗎？

4、 驅動力之利用的力量

企業(yè)文化與企業(yè)使命

企業(yè)文化系統(tǒng)四個層次及主要驅動力

游戲：誰是領導人——領導與跟隨

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模塊一   文化立心篇

向領袖學習企業(yè)文化領袖心智

打造團隊共同價值觀

一流團隊成員擁有的心態(tài)

忠誠敬業(yè)、主動進取、負有責任、

誠實正直、嚴于自律、團隊精神

討論：你身處何處？

心智何來

驅動力之相信的力量

何謂心智模式？（信念 價值觀 行為準則）

心智模式如何形成？（非完全歸納總結）

哪些心智需要改變？（變則輕松，不改變則持續(xù)痛苦）

九鉆心智，重“心”建立

游戲：生命之塔

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模塊二  文化建設篇

文化體系的建立與團隊共同愿景的關系

文化管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的結合

文化管理與形象管理的相互促進

團隊建設中角色的特征及其優(yōu)缺點

**組合團隊的成員比例？

如何有效訓練團隊精英？

做自己的神

掌控自己的態(tài)度

重建九鉆心智

思考：你擁有多少鉆石？

重新認識對自己人生的掌控

游戲：你出什么牌

（**無領導小組理解團隊的作用、特征）

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模塊三  文化信任篇

成本**高的團隊是相互不信任的團隊

信任減少內(nèi)耗，提高效率

信任讓人愿意負責任，愿意全力以赴

每個人都具備欣賞的能力，每個人都有值得被欣賞的部分

欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績

故事分享：欣賞的力量---只有媽媽欣賞我

案例分享：一個員工如何在欣賞中快速成長

 體驗式游戲：你信任你的團隊嗎？

團隊成員間的信任支持，讓團隊力量堅不可摧

自我認知

（團隊協(xié)作意識中，信任是協(xié)作的基礎，自信是信任的前提，自我價值的認知是建立良好心態(tài)的基石）

    自我認知的感悟練習

自我認知的感悟分享

     體驗：愛要大聲說出來

     分享 感悟

模塊四  文化實踐篇

加強目標、計劃、時間管理，讓工作有序高效開展：

SMART原則、5W2H、甘特圖

案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里

過程管控：加強事前、事中、事后控制，確保目標實現(xiàn)，

PDCA管理循環(huán)

案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？

分享：你的執(zhí)行力運用在哪里？

領袖如何帶動團隊

團隊的動力方向

團隊因何追隨領袖

隊員的忠誠從何而來

游戲：七巧板

分享 感悟

課程回顧 結束

1、課程回顧，分享交流

2、課程結營

評分、頒獎

表達期望、祝福、儀式、合影