課程目標(biāo)

認(rèn)識(shí)什么是執(zhí)行力的本質(zhì)及其對(duì)企業(yè)的重要性；學(xué)習(xí)掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧；提高學(xué)員自身執(zhí)行力，加強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)；打造一支訓(xùn)練有素的高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。

課程大綱

一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

1．什么是執(zhí)行力，執(zhí)行力的本質(zhì)是什么

2．執(zhí)行力體系四大核心要素：4R

3．執(zhí)行不力在企業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)行為

4．企業(yè)建立執(zhí)行力三大誤區(qū)

二、執(zhí)行不力的十大原因

1.指令不明            2.職責(zé)不清

3.缺乏流程            4.有令不行

5.忽視細(xì)節(jié)            6.推諉扯皮

7.缺乏授權(quán)            8.監(jiān)督不利

9.考核不嚴(yán)            10.獎(jiǎng)懲不實(shí)

三、提升執(zhí)行力的五大心態(tài)

1．認(rèn)真** 聰明第二

2．決心** 成敗第二

3．速度** 完美第二

4．內(nèi)容** 形式第二

5．結(jié)果** 理由第二

四、結(jié)果思維

1．什么是結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果，過(guò)程不等于結(jié)果

2．結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)

3．交換結(jié)果不是交換過(guò)程

4．如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維

五、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大策略

（一）科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定與分解——結(jié)果定義

1．設(shè)定目標(biāo)常犯的錯(cuò)誤

2．設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

3．分解目標(biāo)的要點(diǎn)

4．計(jì)劃的制定及項(xiàng)目管理四要素

（二）積極的溝通——高效執(zhí)行的潤(rùn)滑劑

1．溝通三要素：表達(dá)傾聽(tīng) 反饋

2．與下級(jí)溝通常犯的錯(cuò)誤

3．下命令的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

4．與下級(jí)溝通的八大原則

5．同級(jí)溝通的三種方式

6．與同級(jí)溝通的八大原則

（三）有效的下屬激勵(lì)

1．員工激勵(lì)的三大誤區(qū)

2．激勵(lì)下屬的四大核心原則

公平原則   剛性原則    時(shí)機(jī)原則   清晰原則

3．日常管理者常用的激勵(lì)技巧和方法

4．反饋機(jī)制在員工激勵(lì)中的應(yīng)用

（四）適當(dāng)?shù)氖跈?quán)

1．什么是授權(quán)及其對(duì)管理的好處

2．阻礙管理者授權(quán)的四個(gè)障礙

3．授權(quán)的基本原則與技巧

（五）檢查與追蹤

1．人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的

2．誰(shuí)來(lái)檢查：三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)

公開(kāi)系統(tǒng)：以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報(bào)表系統(tǒng)

公正系統(tǒng)：對(duì)事不對(duì)人的質(zhì)詢(xún)體系

實(shí)效系統(tǒng)：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，持續(xù)改善

3．如何檢查：越親近你的人越危險(xiǎn)。

越信任，越檢查，越檢查越信任

關(guān)鍵點(diǎn)檢查：保證執(zhí)行不拐彎

第三方法則：客觀的檢查與監(jiān)督

（六）即時(shí)獎(jiǎng)懲

1．執(zhí)行能力與薪酬基本無(wú)關(guān)，而與即時(shí)激勵(lì)有關(guān)

2．企業(yè)強(qiáng)調(diào)什么，就獎(jiǎng)勵(lì)什么

3．即時(shí)激勵(lì)的操作要點(diǎn)：放大關(guān)鍵行為，形成群體記憶

4．即時(shí)激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任

六、經(jīng)理人七大執(zhí)行準(zhǔn)則

1、危機(jī)力驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力

2、執(zhí)行能力是淘汰出來(lái)的

3、凡是已經(jīng)決定了的，就是正確的

4、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的

5、沒(méi)有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變

6、用備忘錄驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力

7、律己方能服人，身先方能率人