培訓(xùn)受眾:

針對(duì)所有企業(yè)、事業(yè)單位進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)

課程收益:

課程目標(biāo)
了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)的過程
掌握培訓(xùn)工作的基本規(guī)律和要點(diǎn)
掌握專業(yè)培訓(xùn)師的相關(guān)技能
成為一名合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或勝任崗位要求的培訓(xùn)任務(wù)

課程大綱:

課程大綱 對(duì)培訓(xùn)的再認(rèn)識(shí)培訓(xùn)在企業(yè)中的作用：知識(shí)型員工和學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)的基本規(guī)律學(xué)習(xí)的9項(xiàng)原則成人學(xué)習(xí)成人學(xué)員的特點(diǎn)培訓(xùn)環(huán)境的營(yíng)造教師和培訓(xùn)師的區(qū)別學(xué)習(xí)器官和學(xué)習(xí)風(fēng)格授課技巧和課程計(jì)劃 · 培訓(xùn)前；準(zhǔn)備課程計(jì)劃 · 培訓(xùn)中：授課技巧 · 培訓(xùn)后評(píng)估 · 課程計(jì)劃的組成部分 · 培訓(xùn)授課的流程培訓(xùn)師的呈現(xiàn)技巧 · 呈現(xiàn)中的障礙 · 有效表達(dá)的注意事項(xiàng) · 成功呈現(xiàn)的10步驟培訓(xùn)師的提問技巧 · 提問的目的 · 提問的種類 · 如何有效的提問培訓(xùn)師的溝通技巧 · 溝通的障礙 · 傾聽技巧 · 表達(dá)技巧 · 非語(yǔ)言溝通技巧學(xué)員和培訓(xùn)員的角色 · 培訓(xùn)員的角色 · 學(xué)員的角色 · 培訓(xùn)過程中的雙向互動(dòng) 高老師 簡(jiǎn)介美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）認(rèn)證注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格美國(guó)管理認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)CIPTT講師 2001年至2007年任北京標(biāo)新思維管理顧問公司培訓(xùn)師、咨詢顧問； 2003年至2005年任北京肯迪信管理咨詢公司HR咨詢顧問； 1998年至2001年任北京博瑞奇管理顧問公司獵頭顧問； 1998年以前在教育領(lǐng)域擔(dān)任教學(xué)及管理工作； 九年的咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，高女士在人力資源管理咨詢中擅長(zhǎng)人事測(cè)評(píng)技術(shù)、人力資源體系建立、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)等方面有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。憑借多年的工作經(jīng)歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷結(jié)合對(duì)管理培訓(xùn)的研究、實(shí)踐與課程訓(xùn)練使培訓(xùn)更加超值。授課注重案例分析、互動(dòng)游戲、實(shí)景訓(xùn)練、小組討論等，使受訓(xùn)學(xué)員都能學(xué)以致用，形成了以先進(jìn)培訓(xùn)理念為基礎(chǔ)，充分結(jié)合并適用于客戶需求特點(diǎn)和實(shí)際的課程。 曾服務(wù)過的單位 曾為北京天潤(rùn)集團(tuán)、萬豐房地產(chǎn)投資集團(tuán)、乾豐置業(yè)、德佳房地產(chǎn)、三能達(dá)集團(tuán)、青龍湖恒達(dá)集團(tuán)、德國(guó)柏麗廚具、日邦印刷、美?？萍?、山西江南餐飲集團(tuán)、北汽福田、京華時(shí)報(bào)社、新加坡Ocean Tanker、德國(guó)柏麗櫥柜、中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)集團(tuán)、北方投資集團(tuán)等眾多企業(yè)提供培訓(xùn)或長(zhǎng)期擔(dān)任管理顧問。 推薦課程企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與管理 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT企業(yè)培訓(xùn)師晉階培訓(xùn) 與前程有約-職業(yè)生涯規(guī)劃高效員工職業(yè)化訓(xùn)練 情境領(lǐng)導(dǎo)與魅力管理國(guó)際商務(wù)禮儀 激勵(lì)與指導(dǎo)目標(biāo)管理