【課程背景】

在職場(chǎng)，人才素質(zhì)中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容是良好的心理素質(zhì)，“90后”已成為職場(chǎng)主力軍，“00后”年輕人開始在專職中閃亮登場(chǎng)，作為新生代的職場(chǎng)人，他們展現(xiàn)出了特有職業(yè)意識(shí)、職業(yè)追求和職業(yè)行為。他們?cè)诰蜆I(yè)選擇時(shí)，除了重視經(jīng)濟(jì)收入外，更加關(guān)注工作有沒有意義、工作中的自我感受等等，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，工作絕不僅僅是養(yǎng)家糊口，而是為了寄托精神追求，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。

目前從各企業(yè)的人員架構(gòu)上看，“90后”、“00后”已經(jīng)是班組中的主力軍，作為管理者，又該如何去應(yīng)對(duì)和管理呢？在變化迅速的新時(shí)代下，除了傳統(tǒng)的管理者角色，還應(yīng)該增加員工的賦能者和精神導(dǎo)師的職能，需要部門管理人員具有心理學(xué)頭腦，善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用適合新生代員工的心理疏導(dǎo)方法，做好心理健康方面的識(shí)別與輔導(dǎo)工作，為班組成員的職業(yè)發(fā)展提供幫助，讓員工實(shí)現(xiàn)自身的不斷成長(zhǎng)。

【課程收益】

? 區(qū)分員工3種不同的心理健康狀態(tài)及應(yīng)對(duì)方式，促進(jìn)管理的有效性

? 掌握2種職場(chǎng)常用的心理測(cè)評(píng)方法并在職場(chǎng)中進(jìn)行運(yùn)用，可以迅速識(shí)別員工的心理健康狀態(tài)

? 針對(duì)員工常見的負(fù)面情緒可有效識(shí)別應(yīng)對(duì)，并進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)干預(yù)，防止職場(chǎng)危機(jī)事件的發(fā)生

? 通過(guò)員工心理輔導(dǎo)案例分析，建立使用CBT方法進(jìn)行員工輔導(dǎo)的邏輯框架，幫助員工進(jìn)行自我覺察與調(diào)整，提升工作效能

? 了解危機(jī)干預(yù)四步法，可對(duì)簡(jiǎn)單的職場(chǎng)危機(jī)事件進(jìn)行處理，同時(shí)了解重度危機(jī)事件的轉(zhuǎn)介流程

【課程特色】

深入淺出；專業(yè)性強(qiáng)；實(shí)用有效，學(xué)之能用；有趣，案例精彩；互動(dòng)性強(qiáng)，行為促動(dòng)

【課程對(duì)象】

公司基層、中層管理人員

【課程時(shí)間】

1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、心理健康、心理不健康、心理異常三種狀態(tài)的識(shí)別與應(yīng)對(duì)

1、心理健康如何識(shí)別應(yīng)對(duì)

? 表達(dá)需求

2、心理不健康如何識(shí)別應(yīng)對(duì)

? 表達(dá)情緒

3、心理異常如何識(shí)別應(yīng)對(duì)

? 付諸行動(dòng)

二、心理健康狀態(tài)常用的測(cè)評(píng)方法

1、繪畫識(shí)人

? 雨中人看當(dāng)下壓力狀態(tài)

? 房樹人看心理健康狀態(tài)

2、心理卡牌識(shí)人

? 體驗(yàn)活動(dòng)：卡牌互動(dòng)，從不同的角度看待人事物

3、羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)

三、員工常見的負(fù)面情緒及應(yīng)對(duì)

1、焦慮情緒的癥狀及疏導(dǎo)方法

? 互動(dòng)：正念冥想、數(shù)字太極等身心放松活動(dòng)

2、抑郁情緒的癥狀及疏導(dǎo)方法

? 互動(dòng)：行為激活與尋找資源

3、緊張等應(yīng)激情緒的癥狀及疏導(dǎo)方法

? 互動(dòng)：呼吸放松，調(diào)節(jié)身心平衡

四、員工心理輔導(dǎo)案例分析

1、CBT視角下的職場(chǎng)壓力管理

? 案例：一個(gè)新晉升中層管理人員的苦惱，蘇格拉底提問(wèn)幫其理清工作思路

2、職場(chǎng)危機(jī)干預(yù)四步法

? 案例：26歲儲(chǔ)備干部遭全公司通報(bào)，深陷抑郁情緒，如何助其走出泥潭

3、員工心理賦能演示

? 互動(dòng)：自我環(huán)發(fā)掘個(gè)人寶藏