領(lǐng)導情商學

【課程大綱】

一模塊：情商領(lǐng)導力心理學基礎(chǔ)理論（課時：30分鐘）

一、管理心理學發(fā)展的三階段：

1、科學管理理論階段  

2、行為管理理論階段  

3、現(xiàn)代管理理論階段

第二模塊：情商領(lǐng)導力（課時：90分鐘）

本模塊以腦科學為基礎(chǔ)，從進化心理學的角度，解讀人類三個大腦的特點以及功效，尤其是對行為的驅(qū)動。讓管理者了解人的本性，做到‘知己知彼’，方能“百戰(zhàn)不殆”。

一、 腦科學：三位一體的大腦

1、本能腦、情緒腦與理性腦

互動環(huán)節(jié)：測試情商

（1）情緒與表情

（2）微表情與杜鄉(xiāng)

二、認知模式與情商提升

小組練習：識別情緒感受

消極情緒管理：認知調(diào)整ABC

心理實驗分析：知覺的選擇性與限制性

轉(zhuǎn)念法練習：改變認知角度

第三模塊：團隊情緒壓力管理（課時：90分鐘）

情緒管理，是情商的重要基礎(chǔ)。不管是領(lǐng)導，還是員工，在人際關(guān)系中，要想解決現(xiàn)實存在的問題，根本的都是從我做起，因為只有改變自己，才有可能改變別人。本模塊以‘心理行為訓練’為核心，讓管理者了解并學會四種‘心理行為訓練’方法，并掌握有效的心理工具。管理者將掌握調(diào)適自我，管理自身壓力與情緒的方法，并可以將方法傳授給員工。

一、 情緒的心身互動與作用

1、身心紐帶：紊亂的油門和剎車

2、 內(nèi)分泌：是什么偷走了我們的活力

3、勞苦功高的心臟：透過HRV看心臟活力

4、現(xiàn)場測試：“正能量身心健康管理系統(tǒng)”測試抗壓能力和心臟活力

5、抖動的發(fā)動機：是什么傷害了我們的心臟

6、 心臟活力對比：心臟猝死的原因及預判

二、HRV協(xié)調(diào)技術(shù)：心身健康三步操

1、 四大心理行為訓練

2、 HRV協(xié)調(diào)技術(shù)的方法與原理---協(xié)調(diào)身心，輕松減壓

3、 正能量身心健康管理系統(tǒng)，見證HRV協(xié)調(diào)技術(shù)的神奇效果

一步：專注于心

1、 注意力意味著什么

2、 注意力測試——選擇性關(guān)注

3、視頻教學：注意力測試——消失的猛獸

第二步：專注呼吸

1、心身行的連接點：呼吸

2、互動環(huán)節(jié)——誰是強者

3、正確呼吸的方法和意義

第三步：專注體驗

1、提高青春激素的有效途徑

2、專注體驗的方法

3、互動討論：改變?nèi)穗H關(guān)系的面相

第四模塊：善用情商學之高效溝通篇（課時：90分鐘）

本模塊給出了四種溝通技巧，讓領(lǐng)導能夠在不同的情況下，有效地引導和管理員工，建立良好的人際關(guān)系，提升團隊和諧，提高績效。

一、“4D”性格測試

“強勢控制”——識別“藍色指揮型”的個性特征

“夢想萬歲”——識別“綠色關(guān)系型”的個性特征

“和諧安全”——識別“黃色穩(wěn)健型”的個性特征

“完美主義”——識別“橙色思考型”的個性特征

互動討論：不同個性特征高效溝通的錦囊

第五模塊：善用情商學之幸福團隊篇（課時：60分鐘）

一個健康的組織，有自己的文化和特色，其中‘組織情緒’是鮮明的特色。后工業(yè)時代，崇尚個性，不需要強勢領(lǐng)導。只要領(lǐng)導能夠建構(gòu)寬松自由，積極向上的組織情緒，員工的戰(zhàn)斗力將實現(xiàn)‘核爆炸’式的爆發(fā)。

如何打造幸福團隊

1、破譯幸福密碼：幸福與快樂的關(guān)系

2、阻礙幸福的三座大山

3、影視案例分析：持續(xù)提升陽光心態(tài)的兩個途徑

4、現(xiàn)場互動：提升陽光心態(tài)的一個中心