團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力

【課程大綱】

一單元  團(tuán)隊(duì)凝聚力

一、團(tuán)隊(duì)的定義

案例分析：西游記團(tuán)隊(duì)如果要裁人，會(huì)裁掉哪位？

二、何為團(tuán)隊(duì)凝聚力？

三、團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的五個(gè)表現(xiàn)

四、團(tuán)隊(duì)演練：冰海沉船

第二單元  提升團(tuán)隊(duì)凝聚力之職業(yè)精神 （EQAQPQ職業(yè)精神）

1、決定一個(gè)管理者成敗的關(guān)鍵是什么？

影視案例分析：“獅口奪食”與心理資本建設(shè)

2、EQ-管理者的情商提升

互動(dòng)環(huán)節(jié)：測(cè)試情商

（1）情緒與表情

（2）微表情與杜鄉(xiāng)

（3）情境下的情商

3、HRV協(xié)調(diào)技術(shù)：情商領(lǐng)導(dǎo)力提升三步操

（1）HRV協(xié)調(diào)技術(shù)的方法與原理---協(xié)調(diào)身心，輕松減壓

（2）正能量身心健康管理系統(tǒng)，見(jiàn)證HRV協(xié)調(diào)技術(shù)的神奇效果

4、AQ-管理者的逆商提升

視頻討論：老鼠溺水實(shí)驗(yàn)

5、PQ-管理者的職商提升

互動(dòng)環(huán)節(jié)：老人與水手

第三單元   提升凝聚力之目標(biāo)管理

1、什么是目標(biāo)管理

2、目標(biāo)管理的4個(gè)組成部分PDCA

3、目標(biāo)管理中的績(jī)效反饋

4、基于目標(biāo)對(duì)我們的影響設(shè)定SMART目標(biāo)

5、個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系

6、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)

（1）目標(biāo)的制定的SMART格式

（2）工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)表

小組演練：每個(gè)小組制定一個(gè)半年計(jì)劃

第四單元   提升團(tuán)隊(duì)凝聚力之有效溝通

1、個(gè)性特征與情緒識(shí)別

• “強(qiáng)勢(shì)控制”——識(shí)別“藍(lán)色指揮型”的個(gè)性特征

• “夢(mèng)想萬(wàn)歲”——識(shí)別“綠色關(guān)系型”的個(gè)性特征

• “和諧安全”——識(shí)別“黃色穩(wěn)健型”的個(gè)性特征

• “完美主義”——識(shí)別“橙色思考型”的個(gè)性特征

• 視頻講解：不同性格特征的溝通模式

2、建立積極關(guān)系的高效溝通

• 人際沖突形成以及沖突的主要原因

• 人際關(guān)系中的情感賬戶

• 視頻講解：不同性格特征的高效溝通錦囊

第五單元   提升團(tuán)隊(duì)凝聚力之激勵(lì)

1、激勵(lì)的目地和作用

2、視頻講解：從《功夫熊貓》看激勵(lì)

3、激勵(lì)的基本理論

4、激勵(lì)與預(yù)期的比較

5、案例分析：日資企業(yè)降低能耗與激勵(lì)

6、激勵(lì)策略制定：人員的考核與激勵(lì)（非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法）

第六單元   如何打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

1、互動(dòng)游戲：團(tuán)隊(duì)組建

2、如何打造具有陽(yáng)光心態(tài)的團(tuán)隊(duì)

（1）破譯陽(yáng)光心態(tài)密碼：陽(yáng)光心態(tài)與快樂(lè)的關(guān)系

（2）阻礙陽(yáng)光心態(tài)的三座大山

（3）小組練習(xí)：感恩卡

（4）影視案例分析：持續(xù)提升陽(yáng)光心態(tài)的兩個(gè)途徑,提升陽(yáng)光心態(tài)的一個(gè)中心

3、互動(dòng)游戲：驛站傳書