課程大綱

一、課程前言

為什么阿里巴巴的銷售人員有鐵軍稱號？

如何搭建阿里鐵軍一樣的銷售團隊？

知行合一的哲學在銷售與銷售管理中如何踐行？

揭示：從分析阿里巴巴的銷售鐵軍入手，揭示出：銷售鐵軍從頂層設計到中層控制再到底層執(zhí)行的思路與方法。

案例鮮活生動、分析鞭辟入里，使所有學院能夠在宏觀的思路層面上有領悟在微觀的執(zhí)行層面上有收獲，更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。

二、課程收益

學會如何搭建自己的銷售鐵軍

學會銷售管理的手段與目標

學習運用具體的科學方法設計銷售流程、養(yǎng)成優(yōu)良的銷售習慣

理解了銷售鐵軍不單單在于戰(zhàn)斗力，更在于凝聚力和毅力

三、課程時間及對象：

課程時間為2天（12小時）

授課對象：銷售管理者、企業(yè)管理者

四、培訓形式 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等

五、課程大綱

**章：核心層——精神層面 操作實務

企業(yè)文化、使命、價值觀的意義與踐行

企業(yè)文化與企業(yè)愿景

企業(yè)使命與價值觀

阿里巴巴案例：如何捍衛(wèi)企業(yè)文化

阿里巴巴案例：南泥灣開荒

第二章：基礎層——制度文化 操作實務

制度文化的建立

考核制度的科學性建立

考核制度的文化融入

績效管理的有效性

如何利用CRM系統(tǒng)管理好公司的銷售業(yè)務

阿里巴巴案例：銷售人員的成長基金

阿里巴巴案例：金銀銅制度

阿里巴巴案例：接班人計劃

阿里巴巴案例：老帶新文化

第三章：互動層——行為文化 操作實務

提升銷售人員的斗志

樹立團隊標桿

個人榮譽與團隊榮譽的捆綁

良好的銷售習慣與養(yǎng)成

阿里巴巴銷售的工作七大步

阿里巴巴案例： PK文化、晨會與夕會

阿里巴巴案例：5年陳的尊重

阿里巴巴案例：批評與自我批評

第四章：強化層——物質文化 操作實務

為成功銷售人員制定合理的具誘惑性的發(fā)展規(guī)劃

員工階梯式的培訓體系與搭建

血液長新——銷售人員的淘汰機制

銷售人員的收入差距化

銷售人員的收入科學設計

終章：文化的弊病：

文化的弊病有哪些

如何防止文化弊病的發(fā)生

阿里巴巴案例：擁抱變化

阿里巴巴案例：整風運動