課程大綱

一、課程前言

為什么我們的中層管理不能和頂層步調一致？

為什么做管理感覺自己的能力捉襟見肘？

怎么樣能夠做好合格的管理者？

揭示：中層管理是企業(yè)**為夯實的競爭力起源點，中層管理的能力提升可以**直接的、**有效的提升企業(yè)整體競爭能力，本課程從頂層設計到底層執(zhí)行，由多個案例，**三個維度快速提升學員的管理能力。

案例鮮活生動、分析鞭辟入里，使所有學院能夠在宏觀的思路層面上有領悟在微觀的執(zhí)行層面上有收獲，更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。

二、課程收益

快速提升中層管理的管理能力

學會管理常用的手段與目標

學習運用具體的科學方法設計業(yè)務流程、養(yǎng)成優(yōu)良的思考習慣

三、課程時間及對象：

課程時間為5天（30小時）

授課對象：中層干部等。

四、培訓形式 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等

五、課程大綱

**篇：團隊的管理

管理者的特質類型

管理的核心在于溝通

向上管理

向下負責

勝任力模型與搭建

團隊工作飽和度

情感管理的催化作用

第二篇：事務的管理

建立針對事物的分析思維（業(yè)務戰(zhàn)略地圖的指導作用）

計劃的制定、執(zhí)行與分析

工作中的數(shù)據(jù)思維

分析能力的養(yǎng)成：業(yè)務分析與分析方法

制度管理、流程管理的標準化意義

比較常用的管理方法與落地

如何維護好我們的客戶

如何做好銷售團隊的銷售支持（流量思維的詮釋）

管理的哲學

學一學互聯(lián)網(wǎng)的降維打擊（如何制定競爭手段）

第三篇：自我管理

以身作則，從自己開始，建立特質的標簽。

優(yōu)良習慣的養(yǎng)成

人以類聚，物以群分

管理者的自我驅動

魅力與人格

額外篇：掌控營銷關鍵點——做懂營銷的管理者

流量思維

降維打擊

消費者關聯(lián)

一個產品、2個對接、3個關系的梳理

產品與定位

趨勢、流量、包裝、產品、復購、價格與成本

全員營銷與銷售支持

數(shù)據(jù)分析與科學的戰(zhàn)略制定

常用營銷策略

優(yōu)秀是卓越的敵人，不破不立。