課程大綱

案例：七旬重病老人被120抬進銀行改密碼

討論：這樣的執(zhí)行力是不是企業(yè)想要的

第一章、正確解讀執(zhí)行力

1、什么是好的執(zhí)行力？

視頻分享①

問題：按時、按質、按量完成任務就是好的執(zhí)行力嗎？

討論：究竟是無條件執(zhí)行重要，還是靈活變通重要？

點評：企業(yè)需要怎么樣的執(zhí)行力？

2、執(zhí)行力有多重要？

案例：中國四大成功企業(yè)的共同點

馬蔚華的離職感言

第二章、找出執(zhí)行力弱的根源

1、員工的執(zhí)行力不佳，誰負主要責任？

案例：一個管理者的反思

2、執(zhí)行力差的四個“度”

3、企業(yè)執(zhí)行力弱的原因

4、高、中、基層執(zhí)行力弱的原因

5、分析：銀行的業(yè)績考核體系

第三章、提升執(zhí)行力的六步

第一步、杜絕習慣性借口

1.視頻分享②

2.案例：“他的手機打不通！”

3.案例：“我沒有時間！”

4.案例：“最近經常塞車！”

5.解讀：外歸因vs內歸因

6.點評：當我們習慣于拒絕借口，團隊的執(zhí)行力就開始形成！

7.小結：如何打造部門的執(zhí)行文化？

第二步、言必行，行必果

1.案例：浮報開支的處理（小組討論）

2.案例：你如何抉擇？（小組討論）

3.案例：警告你，這是第二次！

4.問題：誰是企業(yè)管理制度的破壞者？

5.解讀：與執(zhí)行力相關的三條管理定律

6.執(zhí)行型領導的基本素養(yǎng)

7.案例：提升執(zhí)行力，從每天工作總結抓起

第三步、優(yōu)化制度與流程

1.解讀：企業(yè)普遍存在的制度問題

2.分享：兩個優(yōu)化制度的成功案例

3.分享：設計制度時的幾個注意事項

4.問題：如何從機制的設計上減少本位主義？

5.討論：與執(zhí)行力有關的幾條問題（小組討論）

6.員工不違規(guī)的三種原因：“不能為、不敢為、不忍為”

第四步、用好執(zhí)行的工具

1.張瑞敏的“擦桌子”理論

2.抓落實的五要點：定責任人、定期限、反饋、檢查、評價

3.執(zhí)行的關鍵點：檢查與獎懲

4.執(zhí)行“及時復命制”

5.參考：鴻海集團評價團隊執(zhí)行力高低的七項指引

6.點評：員工只會做你檢查（考核）的工作，而不是你期望的工作

第五步、選擇會執(zhí)行的人

1.問題：執(zhí)行力強的人有什么特質？

2.視頻分享③

3.林肯的“方法論”

4.案例：柳傳志如何處罰老上司？

5.柳傳志有名的“拐大彎”和“擰螺絲”理論。

6.問題：“軟”有效還是“硬”有效？

7.哪些人不是執(zhí)行型人才？（三類人）

8.點評：執(zhí)行力強的人，都善于運用策略。

第六步、強有力的領導者

1.視頻分享④

2.解讀：馭人五訣

3.圖解：四種方式，哪種更有效？

4.問題：如何使部屬積極接受命令？

5.問題：是什么決定了“執(zhí)行力”的強弱？

8.點評：“慈不掌兵，柔不監(jiān)國”

結尾：點評及分享