課程大綱：

一、互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代來(lái)臨的新思維

1. 商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的改變

 (1)長(zhǎng)尾模式：初始固定投入與邊際投入分工

 (2)眾包模式：把難題交給眾人去解決

 (3)體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑焊⒅赜脩舻膮⑴c、體驗(yàn)和感受

 (4)免費(fèi)模式：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)免費(fèi)而增值業(yè)務(wù)收費(fèi)

2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維

(1)碎片化思維：地點(diǎn)、時(shí)間、需求碎片化

(2)粉絲思維：得粉絲者得天下

(3)焦點(diǎn)思維：如何做減法，將焦點(diǎn)戰(zhàn)略做到極致

(4)快一步思維：如何加速找到快速發(fā)展的方法

(5)第一思維：如何定位成為行業(yè)第一

3. 移動(dòng)思維

(1)改變生活方式

(2)改變交流方式

(3)改變購(gòu)買(mǎi)方式

4. 注重移動(dòng)新媒體的影響力

(1)微信：自媒體／公眾帳號(hào)／朋友圈

(2)微博：自媒體／企業(yè)版微博

(3)APP：專(zhuān)業(yè)媒體／內(nèi)嵌媒體（推播）

二、互聯(lián)網(wǎng) 對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響

1. 結(jié)構(gòu)性減速：投資驅(qū)動(dòng)高增長(zhǎng)向效率驅(qū)動(dòng)城市化穩(wěn)速增長(zhǎng)過(guò)渡

2. 從潛在、階段性過(guò)剩轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際和長(zhǎng)期過(guò)剩；從低端、局部過(guò)剩轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨恕⑷中赃^(guò)剩

3. 房地產(chǎn)服務(wù)和房屋制造的整合

4. 基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通，物聯(lián)網(wǎng)新房屋設(shè)計(jì)思維

5. 智能化成房地產(chǎn)業(yè)新特征

(1)智慧住宅

(2)智慧辦公室

(3)智慧商場(chǎng)

(4)智慧酒店

(5)智慧停車(chē)場(chǎng)

6. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向質(zhì)量型、差異化

7. 推動(dòng)綠色低碳循環(huán)發(fā)展新方式

8. 新城鎮(zhèn)化帶來(lái)房地產(chǎn)的改變

三、互聯(lián)網(wǎng)＋房地產(chǎn)改變的四階段

1. 第一階段是傳播層面，也就是我們常說(shuō)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，利用網(wǎng)站、微博、微信和APP來(lái)展示公司的產(chǎn)品和品牌；

2. 第二階段是渠道層面，也就是我們常說(shuō)的B2C電子商務(wù)，把渠道從線下搬到線上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品；

3. 第三階段是供應(yīng)鏈層面，包括消費(fèi)者定制（C2B），消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)，這也是廣義層面的電子商務(wù)；

4. 第四階段則是價(jià)值鏈層面，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)，從傳播、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈到運(yùn)營(yíng)管理方面全面由互聯(lián)網(wǎng)來(lái)驅(qū)動(dòng)，組織構(gòu)架和管理方式也會(huì)面臨相應(yīng)的調(diào)整。

四、互聯(lián)網(wǎng)思維在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

1. 用戶思維

(1) 得“屌絲”者得天下 

(2) 兜售參與感

(3) 用戶體驗(yàn)至上 

2. 極致思維

(1) 打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

(2) 服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)，超越客戶期望

3. 流量思維

(1) 免費(fèi)是為了更好的收費(fèi)

(2) 堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”

4. 社會(huì)化思維

(1) 利用社會(huì)化媒體，進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)

(2) 利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行眾包協(xié)作

(3) 案例：蘇州萬(wàn)科 “房產(chǎn)眾籌”

5. 大數(shù)據(jù)思維

(1) 數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力

(2) 大數(shù)據(jù)不在大，而在于挖掘 

(3) 用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理

6. 跨界思維

(1) 尋找低效點(diǎn)，打破利益分配格局 

(2) 攜“用戶”以令諸侯

(3) 敢于自我創(chuàng)新、主動(dòng)跨界

(4) 案例：萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科跨界

五、擬定互聯(lián)網(wǎng)＋的藍(lán)海戰(zhàn)略

1. 隱藏的資產(chǎn)

2. 被忽略的機(jī)會(huì)

3. 成效欠佳的工作

4. 被低估的關(guān)系

5. 未被充分利用的分銷(xiāo)通路

6. 未使用的銷(xiāo)售系統(tǒng)

7. 不熟知的營(yíng)銷(xiāo)方法

8. 互聯(lián)網(wǎng)＋整合品牌新價(jià)值曲線的四個(gè)框架（實(shí)作）

(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)習(xí)以為常的因素有哪些應(yīng)予消除？

(2)哪些因素應(yīng)降低至遠(yuǎn)低于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

(3)哪些因素應(yīng)拉高到遠(yuǎn)高于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

(4)應(yīng)創(chuàng)造哪些產(chǎn)業(yè)從未提供的因素？

六、公眾號(hào)之全員營(yíng)銷(xiāo)（全體實(shí)作）

1. 全員營(yíng)銷(xiāo)新思維

2. 微信公眾號(hào)

(1) 微信公眾帳號(hào)推廣（線上推廣）

(2) 微信公眾帳號(hào)推廣（線下推廣）

3. ＱＱ公眾號(hào)

(1)加好友： 

(2)QQ推廣特點(diǎn): 

(3)QQ推廣設(shè)置:   

(4)QQ溝通技巧:

(5)QQ群推廣:

(6)推廣技巧：

(7)會(huì)群發(fā)技巧：