課程目標(biāo)

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程大綱

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

**單元：如果形成組織性團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的概念
為什么要使用團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的作用及特征

第二單元：團(tuán)隊(duì)發(fā)展與績(jī)效推動(dòng)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)績(jī)效的推動(dòng)
團(tuán)隊(duì)共同愿景
團(tuán)隊(duì)文化

第三單元：團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理技巧
團(tuán)隊(duì)沖突管理技巧
建立有效的團(tuán)隊(duì)溝通
非正式團(tuán)體如何合作
組建帶頭的小領(lǐng)導(dǎo)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理方式

第四單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模
完善成員技能
分配團(tuán)隊(duì)角色
樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
建立績(jī)效系統(tǒng)
培養(yǎng)相互信任
團(tuán)隊(duì)建立途徑

第五單元：團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的七步伐
定義當(dāng)前形勢(shì)與背景
明確問(wèn)題所在
頭腦風(fēng)爆計(jì)劃
選擇注意
分析可能的利害關(guān)系
克服績(jī)效考核
建立行動(dòng)計(jì)劃